Prima di iniziare la tua prima corsa in scooter, dovrai seguire un semplice processo di convalida della patente di guida e del tuo documento d'identità. Inoltre, dovrai assicurarti di aver registrato un metodo di pagamento privato (non business) valido nel tuo account Freenow. Accettiamo carte di debito/credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Google Pay e Apple Pay.
Convalida della patente di guida e della carta d'identità
Il processo è guidato e viene automaticamente approvato entro pochi minuti. Per motivi assicurativi accettiamo solo:
- Patenti di guida di tipo B in formato tessera (non cartacee) rilasciate da almeno 1 anno nell'Unione Europea
Carte d'identità europee
In entrambi i casi, non possiamo convalidare documenti che non mostrano un'immagine identificativa.
Segui questi passaggi per la convalida:
- Clicca su 2 ruote e scegli il veicolo che vuoi noleggiare.
- Nel menu del veicolo selezionato, vai su 'Aggiungi i documenti richiesti'.
- Inserisci l'indirizzo.
- Nelle schede 'Patente di guida' e 'ID personale', seleziona il paese di emissione del documento e poi scatta una foto* del fronte e una del retro dei tuoi documenti. Seleziona "La mia patente/ID è leggibile" o "Scatta una nuova foto" per ripetere la procedura.
- Scatta un selfie del tuo viso. Questo ci permette di verificare la tua immagine rispetto a quella dei tuoi documenti. Se porti gli occhiali, assicurati che i tuoi occhi siano ben visibili.
Una volta che il nostro partner Onfido avrà convalidato tutti i tuoi dati, ti avviseremo e potrai iniziare il tuo noleggio.
*Devi consentire all'applicazione Freenow di accedere alla tua fotocamera. Puoi abilitare l'accesso dalle impostazioni del cellulare.