Θέλουμε η πρόσβαση στον λογαριασμό σας να είναι γρήγορη, ασφαλής και απρόσκοπτη. Γι’ αυτό υποστηρίζουμε τα Passkeys, παράλληλα με τις επιλογές σύνδεσης μέσω αριθμού τηλεφώνου και email.
Passkeys (Συνιστάται)
Τα Passkeys είναι ο γρηγορότερος και ασφαλέστερος τρόπος σύνδεσης. Εξαλείφουν την ανάγκη για κωδικούς επαλήθευσης μέσω SMS ή email και σας βοηθούν να διατηρήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας, ακόμη και αν χάσετε την πρόσβαση στον αριθμό τηλεφώνου ή το email σας.
Ρύθμιση κλειδιού πρόσβασης
- Μεταβείτε στο Προφίλ > Ρυθμίσεις και καταχωρίστε ένα κλειδί πρόσβασης.
Συνδεθείτε αμέσως
- Εάν υπάρχει διαθέσιμο κλειδί πρόσβασης στη συσκευή σας, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε αυτόματα όταν ανοίξετε την εφαρμογή.
- Απλώς επιβεβαιώστε με Face ID, Touch ID ή τον κωδικό PIN της συσκευής σας.
Συνδεθείτε με τον αριθμό τηλεφώνου σας
Εάν δεν έχετε ρυθμίσει ακόμη κλειδί πρόσβασης, μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Θα στείλουμε έναν κωδικό επαλήθευσης μέσω SMS την πρώτη φορά που θα χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να συνδεθείτε.
- Μετά την επαλήθευση, οι μελλοντικές συνδέσεις θα είναι ταχύτερες και ευκολότερες.
Συμβουλή: Οι κωδικοί μέσω SMS και email μπορεί περιστασιακά να καθυστερήσουν. Για την καλύτερη εμπειρία, συνιστούμε τη χρήση κλειδιού πρόσβασης.
Σύνδεση σε νέα συσκευή
Εάν χρησιμοποιείτε μια νέα ή μη αναγνωρισμένη συσκευή και δεν διαθέτετε κλειδί πρόσβασης, θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας.
Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στο email σας, θα πρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας:
- Εισάγοντας τη διεύθυνση email που έχετε καταχωρήσει.
- Εισάγοντας τον κωδικό επαλήθευσης μέσω SMS που στέλνουμε στο τηλέφωνό σας.
- Δημιουργώντας έναν νέο κωδικό πρόσβασης (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες).
Πολλαπλοί λογαριασμοί
Εάν υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί συνδεδεμένοι στον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, θα πρέπει να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας.
Σημείωση:
- Η σύνδεση με αριθμό τηλεφώνου θα ανοίγει πάντα τον πιο πρόσφατα χρησιμοποιημένο λογαριασμό.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, αναφέρετέ το μέσω της ιστοσελίδας μας
- Μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης και πατήστε το κουμπί «Βοήθεια» στην κάτω δεξιά γωνία
- Επιλέξτε «Επικοινωνήστε μαζί μας» > «Αφήστε ένα μήνυμα»
- Συμπληρώστε τη φόρμα, φροντίζοντας να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στο Freenow
- Ως κύριο λόγο επικοινωνίας, επιλέξτε «Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου»