Πώς να αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας ή τον κωδικό πρόσβασής σας

Θέλετε να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας ή τον κωδικό πρόσβασής σας; Μπορείτε να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στο προφίλ σας στο Freenow απευθείας από την εφαρμογή.

Για λόγους ασφαλείας, η ομάδα μας δεν μπορεί να επεξεργαστεί τα στοιχεία του λογαριασμού σας και δεν μπορείτε να το κάνετε μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο.

Ενημερώστε τα στοιχεία σας

Δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email*, τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνσή σας:

1. Μεταβείτε στην ενότητα «Λογαριασμός» στο κάτω αριστερό μέρος της κύριας οθόνης.
2. Πατήστε το όνομά σας για να ανοίξετε το μενού του προφίλ σας.
3. Επιλέξτε τα στοιχεία επικοινωνίας που θέλετε να ενημερώσετε και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.

*Σημείωση: Εάν ενημερώνετε τη διεύθυνση email σας, θα πρέπει να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Freenow.

Αλλαγή ή επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας

Εάν έχετε ήδη συνδεθεί και θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας:

1. Μεταβείτε στο «Λογαριασμός» στο κάτω αριστερό μέρος της εφαρμογής
2. Πατήστε το όνομά σας για να ανοίξετε το μενού προφίλ
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο «Περισσότερα» > «Αλλαγή κωδικού πρόσβασης»
4. Εισάγετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασής σας, στη συνέχεια εισάγετε και επαναλάβετε τον νέο κωδικό πρόσβασής σας
5. Πατήστε «Ενημέρωση κωδικού πρόσβασης»

Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας και πρέπει να τον επαναφέρετε, μπορείτε να το κάνετε μέσω της εφαρμογής ή ενός προγράμματος περιήγησης:

Μέσω της εφαρμογής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή και πατήστε «Σύνδεση»
2. Κάντε κλικ στο «Αίτημα επαναφοράς»
3. Εισάγετε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο «Αίτημα κωδικού»
4. Θα σας στείλουμε ένα SMS με έναν τετραψήφιο κωδικό στον αριθμό τηλεφώνου που έχετε καταχωρήσει στον λογαριασμό σας στο Freenow
5. Εισάγετε τον κωδικό για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης

Μέσω του προγράμματος περιήγησης:

1. Πατήστε αυτόν τον σύνδεσμο και εισάγετε τη διεύθυνση email σας στο Freenow
2. Σε λίγα λεπτά θα λάβετε ένα email με οδηγίες

Να θυμάστε: Ο νέος κωδικός πρόσβασης πρέπει να έχει μήκος τουλάχιστον 8 χαρακτήρων, να μην έχει χρησιμοποιηθεί στο παρελθόν και να μην περιλαμβάνει μέρος του ονόματος χρήστη ή της διεύθυνσης email σας.

Ανάκτηση του λογαριασμού σας

Εάν έχετε εισάγει λανθασμένο αριθμό τηλεφώνου ή email και δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή εάν έχετε χάσει την πρόσβαση στα καταχωρημένα στοιχεία επικοινωνίας σας, δεν θα μπορέσουμε να ανακτήσουμε τον λογαριασμό σας. Θα χρειαστεί να διαγράψουμε το προφίλ σας, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε από την αρχή με τα σωστά στοιχεία.