Είστε έτοιμοι να απολαύσετε τις υπηρεσίες πολλαπλής κινητικότητας που προσφέρουμε; Τέλεια! Πρώτα θα πρέπει να ανεβάσετε και να επικυρώσετε την άδεια οδήγησης και την ταυτότητά σας, είτε θέλετε να νοικιάσετε σκούτερ, ποδήλατο, αυτοκίνητο κοινής χρήσης ή μοτοποδήλατο. Είναι μια γρήγορη διαδικασία με οδηγίες που διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.
Πώς να ανεβάσετε τα έγγραφά σας;
- Μεταβείτε στην ενότητα «Λογαριασμός» στο κάτω αριστερό μέρος της εφαρμογής Freenow
- Πατήστε το όνομά σας για να ανοίξετε το προφίλ και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα «Έγγραφα»
- Προσθέστε την άδεια οδήγησης* και την ταυτότητά σας. Δεν δεχόμαστε προσωρινά, ψηφιακά ή έγγραφα χωρίς φωτογραφία. Για λόγους ασφαλείας, είμαστε υποχρεωμένοι να είμαστε αυστηροί, επομένως δεχόμαστε μόνο:
- Άδειες οδήγησης: Τύπου Β, σε μορφή κάρτας, εκδοθείσες από μία από τις ευρωπαϊκές χώρες* και με τουλάχιστον 1 έτος ισχύος.
- Ταυτότητα: Ευρωπαϊκές ταυτότητες, ευρωπαϊκά διαβατήρια ή άδειες παραμονής με φωτογραφία ταυτότητας.
- Όταν σας ζητηθεί, τραβήξτε μια καθαρή φωτογραφία της μπροστινής όψης του εγγράφου σας
- Στη συνέχεια, τραβήξτε μια selfie του προσώπου σας. Χρησιμοποιούμε αυτή τη φωτογραφία για να την συγκρίνουμε με τη φωτογραφία του εγγράφου σας (εάν φοράτε γυαλιά, βεβαιωθείτε ότι τα μάτια σας είναι ορατά)
- Τα έγγραφά σας θα επικυρωθούν από τον συνεργάτη μας, Onfido. Θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση στην εφαρμογή μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Γιατί τα έγγραφά σας ενδέχεται να απορριφθούν;
Θα σας ενημερώνουμε πάντα για τον συγκεκριμένο λόγο στην εφαρμογή με μια πορτοκαλί προειδοποίηση.
Βεβαιωθείτε ότι οι φωτογραφίες σας είναι εξαιρετικά καθαρές και ευκρινείς: καλά φωτισμένες, χωρίς θολούρα και χωρίς αντανακλάσεις ή λάμψεις.
Έχετε 3 προσπάθειες για να επαναλάβετε τη διαδικασία επικύρωσης. Εάν τις ξεπεράσετε, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ενσωματωμένης συνομιλίας στην εφαρμογή και θα σας βοηθήσουμε να το λύσετε.
Για να συνομιλήσετε μαζί μας, μεταβείτε στην ενότητα 'Βοήθεια' της εφαρμογής και ανοίξτε μια νέα συνομιλία. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με μια διαδρομή, φροντίστε να επιλέξετε τη σχετική κράτηση.
*Αποδεκτές χώρες έκδοσης: Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία και Σουηδία