Μέσω της εφαρμογής
- Ανοίξτε την εφαρμογή και πατήστε Λογαριασμός στη κάτω γραμμή της κύριας οθόνης
- Πατήστε επάνω στο όνομά σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στα στοιχεία του προφίλ σας
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού
- Θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη μόνιμη διαγραφή
Μέσω της σελίδας υποστήριξης - Εάν δεν έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή
- Μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης
- Πατήστε το κουμπί «Βοήθεια» που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία
- Επιλέξτε το πεδίο Ο λογαριασμός σας > Αφήστε ένα μήνυμα
- Συμπληρώστε τη φόρμα με τα στοιχεία σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τη διεύθυνση email που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας στο Freenow
- Στον κύριο λόγο επικοινωνίας, επιλέξτε Θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό μου
- Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις ολοκληρωθεί το αίτημα
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και συμβαδίζουμε πάντα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR - 2016/679) κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σας βρίσκονται εδώ: Πολιτική απορρήτου
Για αιτήματα από τις αρχές, στείλτε email στη διεύθυνση: authority@free-now.com
Υπάρχουν δύο τρόποι για να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών:
- Μέσω της εφαρμογής Freenow: επισκεφθείτε την ενότητα «Βοήθεια» και συνομιλήστε για άμεση καθοδήγηση, ταχύτερες λύσεις και εξατομικευμένη υποστήριξη.
- Μέσω του κουμπιού Βοήθεια: βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας υποστήριξης - συνιστάται αν δεν έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Freenow.
Προσοχή!