Se hai problemi con il metodo di pagamento della tua azienda, è possibile che la carta sia scaduta e debba essere aggiornata. Potrebbe essere sufficiente aggiornare la data di scadenza e il numero CVV della carta.
Per motivi di sicurezza, non è possibile modificare i dettagli. Devi cancellare la vecchia carta e inserire i dati della nuova.
Segui i passi successivi:
- Vai alla scheda “Impostazioni” nella colonna di sinistra del pannello di amministrazione.
- Seleziona “Pagamento"
- Clicca sul pulsante cestino accanto ai dati della carta di credito per eliminarli
- Inserisci i dati della nuova carta tramite il pulsante 'Aggiungi carta di credito'
Dopo aver eseguito tutti questi passaggi, se i problemi persistono, ti invitiamo a fornire al nostro team di assistenza screenshot o video dell'accaduto. Creeremo un incidente che verrà esaminato dal nostro reparto IT e risolto al più presto.
American Express
se il metodo di pagamento aziendale selezionato è American Express, contatta il nostro team di assistenza. Risolveremo il problema il prima possibile.