Cosa posso fare se ho problemi tecnici con il mio account Freenow Business?

• Se hai problemi tecnici con il Pannello di amministrazione o con il Web Booker, procedi con la cancellazione dei dati/cache/cookies del tuo browser.

• Se hai problemi con l' applicazione, segui questi passaggi:

1. Disinstalla l'applicazione Freenow: Se il tuo dispositivo mobile è un Android, cancella la cache del dispositivo come segue: Impostazioni > Applicazioni > Freenow > Cancella dati/cache/cookie
2. Riavvia il dispositivo mobile
3. Reinstalla l'app Freenow con l'ultima versione disponibile (Google Play Store / App Store).
4. Collegati a una rete Wi-Fi e poi passa a una rete dati mobile per cercare di risolvere eventuali problemi di copertura internet.

Dopo aver eseguito tutti questi passaggi, se i problemi persistono, ti invitiamo a fornire al nostro Team di Assistenza screenshot o video dell'incidente. Creeremo un incidente che verrà esaminato dal nostro reparto IT e risolto al più presto.