Come faccio a sbloccare il monopattino e a iniziare il noleggio?
Posso mettere in pausa il mio noleggio?
Dove e come posso terminare il noleggio del monopattino?
Come faccio a sbloccare il monopattino e iniziare il noleggio?
- Apri l'app Freenow e vai alla scheda 2 ruote.
- Seleziona un monopattino nelle vicinanze o scansiona il suo codice QR usando l'app.
- Controlla i dettagli del monopattino (ID, livello della batteria, prezzo) scorrendo verso l'alto.
- Conferma il metodo di pagamento e inserisci un codice promozionale.
- Aggiungi e verifica la tua patente di guida.
- Completa il quiz sulla sicurezza e accetta i termini e le condizioni d'uso.
- Scorri per iniziare il noleggio e goditi la corsa.
Posso mettere in pausa il mio noleggio?
voi
Sì! Puoi mettere in pausa il noleggio per un massimo di 2 ore. Verrà addebitato un costo al minuto. Dopo 2 ore, il noleggio terminerà automaticamente. Per riprendere, clicca su “Sblocca” nell'app.
Dott
Sì! Puoi mettere in pausa il noleggio per un massimo di 1 ora. Il monopattino verrà bloccato e pagherai la stessa tariffa al minuto. Per evitare la chiusura automatica o eventuali multe dopo 10 minuti di inattività, fai sempre "Pausa" in una zona contrassegnata con la “P”.
Bird
Per mettere in pausa una corsa in corso, attiva l'opzione “Blocca” nell'app. Il veicolo verrà riservato per unmassimo di 75 minuti e continuerà ad essere addebitata la tariffa al minuto.
Dove e come posso terminare il noleggio del monopattino?
- Parcheggia in una *zona di parcheggio* contrassegnata dalla “P” blu 🔵 per evitare multe. Ricorda che è severamente vietato parcheggiare nelle zone rosse o grigie.
- Nell'app, seleziona “Termina noleggio” e segui le istruzioni. Dovrai scattare una foto del monopattino parcheggiato.
- Assicurati che il monopattino non blocchi marciapiedi, corsie, piste ciclabili, uscite dei garage e strade di accesso.
Se hai problemi a iniziare o terminare il noleggio, contatta direttamente il nostro fornitore:
voi: support@voiapp.io / +39 800-561 931
Dott: support@ridedott.com
Bird: Invia una richiesta