La réussite d’un trajet relève de la responsabilité conjointe des passagers et du chauffeur. Le respect de ces règles simples assure la sécurité de tous et garantit que chaque trajet avec Freenow soit aussi agréable que possible.
Considérations juridiques et de sécurité essentielles
- Attachez toujours votre ceinture de sécurité : c’est une obligation légale. Ne pas la porter met votre vie et celle des autres passagers en danger et peut causer des blessures graves au chauffeur.
- Gardez vos mains et votre corps à l’intérieur du véhicule : ne vous penchez jamais par la fenêtre. Vous enfreindriez ainsi le code de la route et vous vous exposeriez à un risque de blessures graves.
- Respectez la limite du nombre de passagers : ne demandez pas au chauffeur de transporter plus de personnes que le véhicule ne peut en accueillir. Le transport d’un nombre de passagers supérieur à celui autorisé par la carte grise est illégal.
- Assurez la sécurité des jeunes enfants : l’utilisation de sièges enfants est obligatoire lorsque vous voyagez avec des bébés ou des enfants. Ne voyagez pas dans un véhicule qui ne peut pas en fournir un.
- Sécurisez vos bagages : veillez à ce que vos sacs et effets personnels n’obstruent pas la vue arrière du chauffeur.
- Faites attention aux portières : montez et descendez toujours du côté du trottoir afin de ne pas ouvrir les portières vers la circulation venant en sens inverse ou vers des cyclistes.
Courtoisie et respect envers le chauffeur
- Limitez les distractions : utilisez des écouteurs pour écouter de la musique, réglez le volume de vos appels téléphoniques à un niveau raisonnable et évitez les bruits forts susceptibles de distraire le chauffeur.
- Nous vous prions de bien vouloir veiller à la propreté du véhicule : évitez de manger pendant le trajet, faites attention aux boissons non fermées et ne laissez pas de déchets dans la voiture. Ce véhicule est le lieu de travail de votre chauffeur.
- Soyez prévoyant : arrivez à l’heure au point de prise en charge afin que le chauffeur n’ait pas à se garer en double file ou à bloquer la circulation.
- Faites preuve de gentillesse et de considération : un ton poli et le respect du véhicule et du chauffeur rendent le trajet plus agréable pour tout le monde.