Raisons courantes des échecs de paiement :
- Problèmes de traitement des transactions > Même si votre carte est valide et dispose de fonds suffisants, la transaction peut ne pas être traitée. Dans ce cas, contactez votre banque pour obtenir de l'aide.
- Carte expirée ou fonds insuffisants > Votre paiement peut échouer si la carte a expiré ou si les fonds sont insuffisants. Essayez d'ajouter un autre moyen de paiement.
- Restrictions de la carte pour les transactions en ligne > Assurez-vous que votre carte est activée pour les paiements en ligne. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être contacter votre banque pour mettre à jour vos paramètres.
Si les paiements continuent d'échouer malgré la vérification de ces facteurs, veuillez contacter votre banque ou votre fournisseur de carte pour obtenir une assistance supplémentaire.
Important: Si les détails de votre carte sont incorrects, vous ne pourrez pas ajouter une méthode de paiement à votre compte Freenow.