Comment ajouter un moyen de paiement ?
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Comment supprimer un mode de paiement ?
Comment puis-je modifier mon mode de paiement si plusieurs options sont enregistrées sur mon compte Freenow ?
Tous les paiements pour les commandes Freenow sont traités directement via l’application en utilisant votre carte bancaire associée, Apple Pay ou PayPal.
Vous pouvez également payer en espèces directement au chauffeur !
Comment ajouter un moyen de paiement ?
Avant de commander une course, assurez-vous d’avoir ajouté un moyen de paiement à votre compte Freenow. Voici comment procéder :
- Veuillez appuyer sur le portefeuille situé en bas de l'écran principal
- Sélectionnez Ajouter une moyen de paiement personnel
- Choisissez une carte de crédit/débit ou PayPal, entrez les informations requises et appuyez sur Enregistrer
Si vous utilisez PayPal, vous serez invité à vous connecter à votre compte et à autoriser la facturation avec Freenow.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- PayPal
Vous pouvez enregistrer plusieurs cartes sur votre compte, mais notez que les détails des moyens de paiement existants ne peuvent pas être modifiés. Si vous devez mettre à jour une carte, supprimez d’abord les informations obsolètes.
Comment supprimer un mode de paiement ?
Pour supprimer un mode de paiement de votre compte Freenow :
- Veuillez appuyer sur le portefeuille situé en bas de l'écran principal.
- Sélectionnez la carte que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Supprimer la carte de crédit
- Une fenêtre de confirmation s’affiche ; sélectionnez Oui pour supprimer la carte
Important : vous ne pouvez pas supprimer un mode de paiement s’il y a un montant impayé ou une retenue temporaire sur votre compte. Pour supprimer Apple Pay, vous devrez le faire via le portefeuille numérique de votre appareil.
Comment puis-je modifier mon mode de paiement si plusieurs options sont enregistrées sur mon compte Freenow ?
Le mode de paiement par défaut est celui utilisé lors du dernier trajet. Une fois la course commencée, les options de changement de mode de paiement sont restreintes. Assurez-vous de sélectionner le bon mode de paiement avant de passer la commande.
Tous les modes de paiement in-app (cartes de crédit, PayPal, Apple Pay ou comptes professionnels) utiliseront automatiquement la fonction Quick Pay.