Antes de iniciar tu primer viaje en moto, deberás realizar un sencillo proceso de validación de tu carnet de conducir y documento de identidad; así como, asegurarte de que tienes un método de pago válido. Aceptamos tarjetas de débito/crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Google Pay y Apple Pay.
Puedes alquilar una moto con tu cuenta personal o con una cuenta de empresa (únicamente si este servicio está habilitado).
Validación de Carnet de Conducir y Documento de Identidad
El proceso es guiado y será revisado y aprobado automáticamente en pocos minutos. Por razones del seguro, únicamente aceptamos:
- Carnets de conducir tipo B en formato tarjeta con 1 año mínimo de antigüedad expedidos por la Unión Europea. No aceptamos documentos digitales aunque sean expedidos por la DGT oficial
- Documentos de identidad europeos / Pasaportes europeos / Permisos de residencias con foto identificativa
Para ambos casos, no podemos validar documentos provisionales, digitales, NIE o documentos sin foto identificativa.
Sigue los siguientes pasos para llevar a cabo tu proceso de validación:
- Pulsa en 2 ruedas y elige la moto que quieras alquilar
- Una vez dentro del menú del vehículo seleccionado, ve a 'Comprobar requisitos'
- Añade tu 'Dirección'
- En las pestañas 'Permiso de conducir' y 'DNI', selecciona el país emisor y luego toma fotos* del anverso y reverso de tus documentos. Selecciona "Enviar foto" o "Volver a tomar una foto" para repetir el proceso
- Hazte un selfie de tu cara. Esto nos permite verificarla con la imagen de tus documentos. Si llevas gafas, asegúrate de que tus ojos son claramente visibles
Una vez que nuestro socio Onfido haya validado todos tus datos, se te notificará y estarás listo para empezar tu alquiler.
*Debes permitir que la app de FREENOW acceda a tu cámara. Puedes habilitar el acceso desde la configuración de tu móvil.