Descargar la aplicación Freenow y crear tu cuenta Freenow es gratis y fácil:
¿Cómo instalo la aplicación Freenow para pasajeros?
- Abre la App Store o Google Play Store en tu dispositivo móvil.
- Utiliza la barra de búsqueda, escribe «Freenow» y descárgala.
- Repite los mismos pasos para mantener actualizada tu aplicación Freenow. También te notificaremos cuando se publiquen las últimas versiones.
¿Cómo creo una cuenta Freenow para pasajeros?
Una vez descargada la aplicación, completa el proceso de registro:
- Abre la aplicación e introduce tu número de teléfono.
- Introduce el código que te hemos enviado por SMS.
- Rellena tus datos personales. Ten en cuenta que no es posible crear una cuenta con un correo electrónico que ya esté registrado*.
- ¡Tu cuenta ya está lista para usar! ¡Bienvenido a Freenow!
Si ya tienes una cuenta pero has olvidado tu contraseña y no puedes editar tu información en la aplicación, sigue los pasos que se indican aquí.
*¿Por qué dice que mi dirección de correo electrónico ya está en uso?
Cuando intentas registrarte en Freenow y aparece un mensaje emergente naranja que dice «Esta dirección de correo electrónico ya está registrada en Freenow», significa que actualmente hay una cuenta activa asociada a ese correo electrónico en particular.
Si no te has registrado anteriormente, ponte en contacto con nosotros directamente para informarnos:
- Ve a nuestra página de asistencia y pulsa el botón «Ayuda» en la esquina inferior derecha
- Selecciona «Ponerse en contacto» > «Dejar un mensaje»
- Rellena el formulario, asegurándote de utilizar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Freenow
- En el motivo principal de contacto, selecciona «Tengo problemas para acceder a mi cuenta»