Jak mogę zarezerwować taksówkę dla pracownika?
Jak mogę zarezerwować taksówkę z wyprzedzeniem przez Web Booker?
Jak mogę zamówić przejazd dla gościa hotelowego?
Jak mogę zarezerwować taksówkę dla pracownika?
Aby zarezerwować przejazd, wystarczy wykonać kolejne kroki:
- Ustaw miejsce odbioru i miejsce docelowe
- Przypisz pracownika z listy swojej firmy w polu "Dla kogo rezerwujesz?".
- Wybierz rodzaj pojazdu i metodę płatności
- Na koniec wybierz 'Zamów teraz'.
Możesz zostawić kierowcy wiadomość, jeśli chcesz dodać jakieś informacje o pasażerze lub trasie.
Twoje zamówienie pojawi się po prawej stronie panelu, wskazując w czasie rzeczywistym dane kierowcy, jego dojazd na mapie i zakończenie przejazdu.
Jak mogę zarezerwować taksówkę z wyprzedzeniem przez Web Booker?
Taksówkę możesz zarezerwować z wyprzedzeniem od 20 minut do nawet 2 miesięcy!
Rezerwacje dokonywane z mniejszym niż 20-minutowym wyprzedzeniem będą traktowane jako "Ad Hoc", dlatego zalecamy rezerwowanie z nieco większym wyprzedzeniem.
W obu przypadkach zawsze będziesz mógł śledzić status podróży na bieżąco.
Aby dokonać rezerwacji wstępnej, wystarczy wybrać przycisk "Później" oraz ustawić datę i godzinę.
Możesz edytować szczegóły rezerwacji aż do momentu jej potwierdzenia i kliknięcia przycisku "Później".
Kiedy rezerwacja zostanie potwierdzona, zobaczysz ją po prawej stronie ekranu. Jeśli chcesz ją anulować, kliknij znak "X".
Jak mogę zamówić przejazd dla gościa hotelowego?
Tylko administratorzy i zamawiający mogą zamówić taksówkę dla kogoś innego, kto nie jest powiązany z twoim kontem biznesowym Freenow.
Wystarczy wykonać kolejne kroki w aplikacji Web Booker:
1. Wprowadź podstawowe szczegóły podróży (miejsce odbioru i miejsce docelowe)
2. Wybierz metodę płatności i rodzaj floty
3. W polu "Dla kogo rezerwujesz?" wybierz "Gość" i wpisz dane gościa*:
- Imię i nazwisko pasażera
- Numer telefonu pasażera (upewnij się, że kod kraju jest poprawny)
Dodaj aktualny numer telefonu komórkowego klienta w Web Booker, aby zapewnić mu bezproblemowe podróżowanie:
✅ Otrzyma SMS ze szczegółami przejazdu, w tym opcję śledzenia na żywo
✅ Oszczędza czas, ponieważ ułatwia znalezienie kierowcy Tobie i pasażerowi
✅ Może sam skontaktować się z kierowcą
Co się stanie, jeśli podasz błędny lub przypadkowy numer?
❌ SMS z linkiem do śledzenia przejazdu otrzyma osoba, która nie powinna go otrzymać.
❌ Twoi goście mogą mieć trudności ze znalezieniem kierowcy, a to wpłynie negatywnie na ich zadowolenie.
4. Aby zamówić przejazd, kliknij "Zamów teraz". Jeśli chcesz zamówić przejazd na później, kliknij "Później", określa datę i godzinę odbioru
Twoje zamówienie pojawi się po prawej stronie panelu, wskazując w czasie rzeczywistym przydział kierowcy, jego podejście na mapie i skuteczną obsługę Twojego gościa.
*Inne opcje, które zobaczysz, będą zależały od twojego konta biznesowego Freenow, ale oto ich przegląd. Możesz wybrać, aby:
- Wysłać szczegóły przejazdu SMS-em (do gościa)
- Wysłać kopię SMS-a do rezerwującego (do siebie)
- Zapisać informacje o gościu (opcjonalnie)
- Wybrać centrum kosztów
- Wprowadź powód podróży
- Wpisz wiadomość dla kierowcy