👉 Πώς μπορώ να κλείσω ταξί για έναν υπάλληλο;
👉 Πώς μπορώ να κάνω προκράτηση μέσω του Web Booker;
👉 Πώς μπορώ να κάνω αίτημα διαδρομής για έναν επισκέπτη ξενοδοχείου;
Πώς μπορώ να κάνω κλείσω ταξί για έναν υπάλληλο;
Για την κράτηση μιας διαδρομής μέσω του Web Booker, αρκεί να ακολουθήσετε τα επόμενα βήματα:
- Ορίστε το σημείο επιβίβασης και τον προορισμό
- Ορίστε έναν υπάλληλο από τη λίστα της εταιρείας σας στο 'Για ποιον κάνετε κράτηση'.
- Επιλέξτε τον τύπο του οχήματος και τον τρόπο πληρωμής
- Τέλος, επιλέξτε 'Παραγγελία τώρα' (Order now)
Μπορείτε να αφήσετε ένα μήνυμα για τον οδηγό, αν χρειαστεί να προσθέσετε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τον επιβάτη ή την διαδρομή.
Πώς μπορώ να κάνω προκράτηση ταξί μέσω του Web Booker;
Μπορείτε να κάνετε προκράτηση ταξί από 2 μήνες νωρίτερα έως και 20 λεπτά νωρίτερα. Κρατήσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 20 λεπτά θα αντιμετωπίζονται ως «Ad Hoc», γι' αυτό συνιστούμε να κάνετε κράτηση λίγο νωρίτερα.
Για να κάνετε μια κράτηση εκ των προτέρων, απλά επιλέξτε το κουμπί 'Αργότερα' (Later) και ορίστε την ημερομηνία και την ώρα.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις λεπτομέρειες της κράτησης μέχρι την επιβεβαίωση και την επιλογή 'Κράτηση για αργότερα'.
Στο βίντεο που ακολουθεί, εξερευνήστε περαιτέρω τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να κάνετε κράτηση για τους υπαλλήλους σας μέσω του Web Booker.
Πώς μπορώ να κάνω προκράτηση διαδρομής για έναν επισκέπτη του ξενοδοχείου;
Απλά ακολουθήστε τα επόμενα βήματα στο Web Booker:
1. Εισάγετε τα βασικά στοιχεία της διαδρομής (επιβίβαση και προορισμός)
2. Επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής και τον τύπο στόλου
3. Στην ενότητα «Για ποιον κάνετε κράτηση;», επιλέξτε «Επισκέπτης» και συμπληρώστε τα στοιχεία του επισκέπτη σας*:
- Όνομα επιβάτη
- Αριθμός τηλεφώνου επιβάτη (βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός χώρας είναι σωστός). Προσθέτοντας τον αριθμό τηλεφώνου* του επισκέπτη σας, οι πελάτες σας θα έχουν μια απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία:
✅ Λαμβάνουν ένα SMS με τις λεπτομέρειες του οχήματος, συμπεριλαμβανομένου του ζωντανού εντοπισμού
✅ Μειώνει το χρόνο αναμονής, αφού υπάρχει συντομότερη αναζήτηση για το ταξί για εσάς και τον επιβάτη
✅ Μπορούν να επικοινωνήσουν οι ίδιοι με τον οδηγό, πράγμα που σημαίνει λιγότερη δουλειά για εσάς!
Λάβετε υπόψη ότι η εισαγωγή λανθασμένου ή τυχαίου αριθμού τηλεφώνου μπορεί να οδηγήσει σε:
❌ αποστολή SMS με σύνδεσμο εντοπισμού σε κάποιον που δεν έπρεπε να το δει
❌ μείωση της ικανοποίησης των πελατών, καθώς οι επισκέπτες σας μπορεί να δυσκολευτούν να βρουν τον σωστό οδηγό. Εάν δεν έχετε λάβει τον αριθμό του πελάτη σας, απλά εισάγετε τον αριθμό της επιχείρησής σας αντί αυτού
4. Τέλος, ανάλογα με τις ανάγκες σας, κάντε κλικ στο «Αργότερα» για μια εκ των προτέρων κράτηση ή στο "Παραγγελία τώρα » για ένα άμεσο αίτημα
Στη συνέχεια, η παραγγελία σας θα εμφανιστεί στη δεξιά πλευρά του πίνακα, με ένδειξη σε πραγματικό χρόνο των στοιχείων του οδηγού, του σημείου προσέγγισής του στο χάρτη και της ολοκλήρωσης της διαδρομής.
*Οι συγκεκριμένες άλλες επιλογές που βλέπετε θα εξαρτηθούν από τον επαγγελματικό σας λογαριασμό FREENOW, αλλά εδώ είναι μια επισκόπηση. Μπορείτε να επιλέξετε τα εξής:
- Να στείλετε λεπτομέρειες του ταξιδιού με SMS (στον επισκέπτη)
- Να στείλετε αντίγραφο SMS στον αιτούντα (στον εαυτό σας)
- Να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες του επισκέπτη (προαιρετικά)
- Κέντρο κόστους
- Να εισάγετε την αιτία ταξιδιού
- Να πληκτρολογήσετε ένα μήνυμα για τον οδηγό
Ένας άλλος τρόπος για να αιτηθείτε ταξί για έναν επισκέπτη ή πελάτη, στην περίπτωση εστιατορίων/ξενοδοχείων, είναι μέσω του Taxi Butler. Στο ακόλουθο άρθρο θα βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με αυτό το εργαλείο: «Πώς να παραγγείλετε ένα ταξί FREENOW για έναν επισκέπτη χρησιμοποιώντας το Taxi Butler.