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Mein Helmfach an meinem Moped lässt sich nicht öffnen. Was soll ich tun?
Wo soll ich Schäden am Moped melden?
Was soll ich tun, wenn ich mit einem Moped einen Unfall habe?
Mein Helmfach an meinem Moped lässt sich nicht öffnen. Was soll ich tun?
Es kann vorkommen, dass sich das Helmfach des Rollers nicht entriegelt, selbst wenn du die Anmietung über die App gestartet hast. Wenn du beim Starten der Anmietung ein lautes Klicken aus dem Helmfach gehört hast, bedeutet dies, dass das Helmfach entriegelt wurde.
Wenn nicht:
- Stelle sicher, dass sich der Roller nicht im Pausenmodus befindet
- Stelle sicher, dass du die Anmietung gestartet hast
- Drücke fest auf die Schaltfläche „Öffnen“
Wenn alles in Ordnung ist, du das Helmfach aber nicht öffnen kannst, wende dich sofort an unseren Partner, um technische Unterstützung zu erhalten:
emmy
https://emmy-sharing.de/ueber-uns/kontakt/
+49 30 220 124 40
Wo kann ich Schäden am Moped melden?
Um Schäden an deinem Moped oder technische Probleme zu melden, wende dich bitte direkt an unseren Partnerlieferanten, damit er dir helfen kann:
emmy
https://emmy-sharing.de/ueber-uns/kontakt/
+49 30 220 124 40
Was soll ich tun, wenn ich mit einem Moped einen Unfall habe?
Deine Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wenn du in einen Unfall verwickelt warst, verletzt bist oder anderen Schaden zugefügt hast, suche bitte einen Arzt auf und rufe den Rettungsdienst unter 112 an.
Sobald du außer Gefahr bist, rufe sofort unseren Partner an:
emmy
+49 30 220 124 40