Wir wollen, dass deine Erfahrung genauso reibungslos verläuft wie deine Reise. Hier ist eine kurze Anleitung zu unseren Zahlungsmodalitäten, von der Einrichtung deiner Karte bis zum Verständnis deines Kontoauszugs.
Zahlungsmethoden und Einrichtung
Du kannst aus mehreren sicheren Optionen wählen:
- Debit- und Kreditkarten: Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express.
- Digitale Geldbörsen: Nutze Apple Pay oder Google Pay für eine schnelle Bezahlung.
- PayPal: Verbinde dein Konto für mühelose Zahlungen.
Um eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen, geh einfach zu deinem Profil in Freenow, tippe auf „Zahlung” und wähle das „+”-Symbol.
Sicherheit deiner Zahlungen
Deine Sicherheit ist unsere Priorität, deshalb verwenden wir die 3D Secure-Authentifizierung.
- Authentifizierung: Deine Bank bittet dich möglicherweise, eine Zahlung mit einem SMS-Code oder Fingerabdruck zu bestätigen.
- Vorübergehende Sperren: Wenn du buchst, wird möglicherweise ein kleiner „ausstehender” Betrag auf deiner Abrechnung angezeigt. Dabei handelt es sich lediglich um eine Vorautorisierung, um die Gültigkeit deiner Karte zu überprüfen, die sofort nach Beendigung deiner Fahrt wieder freigegeben wird.
Geschäftsprofile
Wenn du beruflich unterwegs bist, kannst du deine geschäftlichen und privaten Anmietungen trennen. Wenn du ein Geschäftsprofil einrichtest, werden deine Rechnungen direkt an deine geschäftliche E-Mail-Adresse gesendet.
Geh im Hauptmenü zu „Geschäftsprofil“ und folge den Anweisungen. Denk daran, vor der Bestätigung deiner nächsten Anmietung auf das Aktentaschen-Symbol zu tippen.