Qui pot llogar un cotxe compartit i quins permisos de conduir s’accepten?
Quin tipus de cotxes compartits oferiu a l’aplicació Freenow?
Què he de fer abans del meu primer lloguer?
Com puc validar el meu permís de conduir i document d’identitat?
Qui pot llogar un cotxe compartit i quins permisos de conduir s’accepten?
Per llogar un cotxe compartit, has de complir els requisits següents:
- Tenir almenys 18 anys
- Ser titular d’un document d’identitat vàlid
- Tenir una targeta de crèdit
- Posseir un permís de conduir europeu amb una validesa mínima d’1 any (no acceptem documents provisionals o digitals encara que siguin expedits per la DGT oficial)*.
Un cop t’hagis registrat i s’hagi verificat el teu permís de conduir, podràs reservar un cotxe de qualsevol dels nostres socis de cotxes compartits directament a través de l’aplicació Freenow.
Important: Només el conductor el permís del qual s’ha verificat durant el registre està autoritzat a conduir el vehicle. Permetre que altres persones condueixin el cotxe és una infracció dels nostres Termes i condicions i pot donar lloc a sancions.
Quins tipus de cotxes compartits estan disponibles a l’aplicació Freenow?
Oferim una àmplia selecció de vehicles elèctrics dissenyats per satisfer diferents necessitats, entre d’altres:
- Cotxes urbans compactes per a 2 persones
- Cotxes mitjans per a 4 persones
- Vehicles XL amb més capacitat per a grups més grans o càrrega addicional
La disponibilitat i el preu dels vehicles els determinen els nostres proveïdors associats.
Què he de fer abans del meu primer lloguer?
Abans del teu primer viatge, hauràs de completar els passos següents:
- Validar el teu permís de conduir i document d’identitat - Et guiarem durant el procés per assegurar-nos que tot estigui verificat.
- Configura un mètode de pagament vàlid - Acceptem Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Google Pay i Apple Pay.
Pots reservar utilitzant el teu compte personal de Freenow o un compte d’empresa (si els serveis de Multimobility estan activats).
Com puc validar el meu permís de conduir i document d’identitat?
El procés de validació del permís és ràpid i senzill, i sol durar només uns minuts. A efectes de l’assegurança, només acceptem
- Permisos de conduir expedits a la UE (tipus B) en format de targeta que tinguin almenys 1 any de validesa (no s’accepten permisos temporals ni digitals).
- Documents d’identitat europeus, passaports o permisos de residència amb fotografia.
Segueix aquests passos per completar la validació:
- Obre l’aplicació Freenow i selecciona la pestanya «Cotxe compartit» per triar un vehicle.
- Un cop hagis triat un cotxe, prem «Afegeix els documents requerits».
- Introdueix les dades de la teva adreça
- A les seccions «Permís de conduir» i «DNI», selecciona el país emissor i puja fotos clares de l’anvers i el revers del teu permís. Selecciona «Enviar foto» o «Tornar a fer una foto» per repetir el procés
- Fes-te un selfie per verificar la teva identitat. Assegura’t que la teva cara sigui clarament visible i, si portes ulleres, que els teus ulls siguin visibles
Un cop revisades i validades les teves dades (normalment en un termini de 24 a 48 hores pel nostre soci Onfido), el teu compte s’activarà i estaràs a punt per llogar un cotxe compartit a través de l’aplicació Freenow.
Nota: Assegura’t que Freenow tingui accés a la teva càmera mitjançant els ajustos del teu telèfon per completar el procés.