En Freenow sabemos que o teu tempo é precioso, especialmente cando te dirixes ao aeroporto. Por iso presentamos a Promesa de Reserva Anticipada para o Aeroporto: o compromiso de garantir que chegues ao aeroporto a tempo cando reservas unha viaxe connosco con antelación.
Como funciona a Promesa de Reserva Anticipada?
- Programa a túa viaxe ao aeroporto con antelación, sabendo que nos comprometemos a levarte alí a tempo
- Unha vez reservada a túa viaxe, nós encargámonos do resto. Buscaremos un condutor e asegurarémonos de que chegue a tempo para recollerte
Que pasa se o condutor chega tarde ou se cancela a viaxe?
- Se o teu condutor chega con máis de 10 minutos de atraso, pero a viaxe se completa: recibirás dous vales.
- Se a túa viaxe reservada con antelación se cancela porque non se asignou ningún condutor antes da hora de recollida: recibirás dous vales de maior valor.
- Se o condutor asignado cancela antes de chegar, pero despois da hora de recollida solicitada: recibirás dous vales de maior valor.
- Se o condutor asignado chega con máis de 10 minutos de atraso, non chega e cancelas a reserva: recibirás dous vales de maior valor.
Non tes que facer nada máis para reclamar os teus vales. Engadirémolos automaticamente á túa conta de Freenow, para que poidas utilizalos facilmente na túa próxima viaxe. Recibirás unha notificación na aplicación e un correo electrónico. Os vales caducan aos 30 días.
Le toda a información sobre os termos e condicións da nosa Promesa de Reserva Anticipada para o Aeroporto aquí.