La pestaña «Extractos» es la sección en la que encontrarás tus facturas mensuales, independientemente de si tu cuenta es de tarjeta de crédito o de factura. Se muestra el mes, el número de factura, el gasto total y el número de viajes. Puedes descargar el documento en formato PDF, CSV o XLXS.
Las facturas se cargan el primer día laborable del mes, además de enviarse por correo electrónico al contacto de la cuenta designado.
Si tienes una cuenta de tarjeta de crédito, la factura detallará el total gastado en el mes y señalará que el importe se ha pagado con tarjeta de crédito. Si tienes una cuenta de facturación, en su lugar aparecerán nuestros datos bancarios.
Pautas de pago para cuentas de facturación
Para garantizar un proceso de pago sin problemas, sigue estas normas:
- Haz referencia al número de factura: Incluye siempre el número de factura en la referencia del pago (formato: 123-12345, se encuentra en la primera página de tu factura).
- Una transferencia por factura: Haz una transferencia distinta para cada factura; no combines pagos de varias facturas.
- Cumple el plazo de pago: Los pagos deben realizarse dentro del plazo especificado en nuestros Términos y Condiciones.
Importante: FREENOW no ofrece integración con herramientas de cliente externas para la entrega de facturas.