Cómo alquilar un coche con Freenow
Cómo modificar mi reserva de alquiler de coche
Cómo cancelar mi reserva de alquiler de coche
Cómo informar de problemas de pago, objetos perdidos o accidentes
Cómo alquilar un coche con Freenow
Con la aplicación de Freenow, podes alquilar un coche en cualquier lugar del mundo donde operen nuestros proveedores de vehículos:
- Abre tu app Freenow y elige la opción Alquiler de coches
- Pulsa Buscar un coche
- Introduce el lugar de recogida y devolución, la fecha, la hora y pulsa Buscar
- Selecciona el vehículo deseado y las opciones de seguro disponibles
- Confirma tu alquiler pulsando Continuar con la reserva (puedes pagar en el mostrador). Tu reserva se guardará de forma segura en tu aplicación
- Recoge tu coche en la oficina de nuestro proveedor de vehículos. Debes presentar tu DNI, permiso de conducir y una tarjeta de crédito
Cómo modificar mi reserva de alquiler de coche
- Abre la app y selecciona Alquiler de coches
- Pulsa Gestionar una reserva > Editar reserva
- Aplica cualquier cambio que necesites. Ten en cuenta que cualquier modificación requerirá cancelar la reserva existente y crear una nueva con el precio final actualizado.
Cómo cancelar mi reserva de alquiler de coches
Para cancelar tu alquiler, ponte en contacto con nuestro proveedor de vehículos:
Cómo informar de problemas de pago, objetos perdidos o accidentes
Para cualquier problema de pago, objetos perdidos, accidentes u otras cuestiones relacionadas con el alquiler de tu coche, ponte en contacto directamente con nuestro proveedor de vehículos: