- Εάν αντιμετωπίζετε τεχνικά θέματα με τον Πίνακα Ελέγχου ή το Web Booker, προχωρήστε στην εκκαθάριση των δεδομένων/της προσωρινής μνήμης/των cookies του προγράμματος περιήγησής σας.
- Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Freenow: Εάν η κινητή συσκευή σας είναι Android, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της συσκευής σας ως εξής: Εφαρμογές > Freenow > Εκκαθάριση δεδομένων/cache/cookies ή Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Freenow > Εκκαθάριση δεδομένων/cache/cookies
- Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας
- Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Freenow με την τελευταία διαθέσιμη έκδοση (Google Play Store / App Store)
- Συνδεθείτε σε δίκτυο Wi-Fi και στην συνέχεια μεταβείτε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να προσπαθήσετε να διορθώσετε τυχόν προβλήματα κάλυψης δικτύου
- Αφού εκτελέσετε όλα αυτά τα βήματα και τα προβλήματα εξακολουθούν να υφίστανται, παρακαλούμε να παρέχετε στην Ομάδα Υποστήριξής μας στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο. Θα εξεταστεί από το αρμόδιο τμήμα μας και θα το επιλυθεί το συντομότερο δυνατό.
Τι μπορώ να κάνω αν αντιμετωπίζω τεχνικά προβλήματα με τον επαγγελματικό μου λογαριασμό Freenow;
Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μας