Αυτές οι πληροφορίες αφορούν στην Ελλάδα, όπου βρίσκεται η εφαρμογή σας. Για να ελέγξετε την πολιτική για άλλη χώρα, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας στον browser σας και πατήστε το εικονίδιο με τον πλανήτη.
Πώς να νοικιάσετε αυτοκίνητο με την Freenow
Πώς να τροποποιήσω την κράτηση ενοικίασης αυτοκινήτου
Πώς να ακυρώσω την κράτησή μου για ενοικίαση αυτοκινήτου
Πώς να αναφέρω προβλήματα πληρωμής, χαμένα αντικείμενα ή ατυχήματα
Πώς να νοικιάσετε αυτοκίνητο με το Freenow
Με την εφαρμογή Freenow, μπορείτε να νοικιάσετε ένα αυτοκίνητο οπουδήποτε στον κόσμο όπου δραστηριοποιούνται οι πάροχοι οχημάτων μας:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Freenow και επιλέξτε την επιλογή Ενοικιάσεις αυτοκινήτων
- Πατήστε Εύρεση αυτοκινήτου
- Εισάγετε την τοποθεσία παραλαβής και παράδοσης, την ημερομηνία και την ώρα
- Επιλέξτε το επιθυμητό όχημα και τις διαθέσιμες επιλογές ασφάλισης
- Επιβεβαιώστε την ενοικίαση πατώντας Continue to Book (μπορείτε να πληρώσετε εκ των προτέρων -και να μειώσετε το κόστος- ή να πληρώσετε στο γκισέ). Η κράτησή σας θα αποθηκευτεί με ασφάλεια στην εφαρμογή σας!
- Παραλάβετε το αυτοκίνητό σας από το γραφείο του παρόχου οχημάτων μας. Πρέπει να παρουσιάσετε την ταυτότητά σας, την άδεια οδήγησης και την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση
Πώς μπορώ να τροποποιήσω την κράτησή μου για ενοικίαση αυτοκινήτου
- Ανοίξτε την εφαρμογή και επιλέξτε ενοικίαση αυτοκινήτου
- Πατήστε Διαχείριση κράτησης > Επεξεργασία κράτησης
- Εφαρμόστε οποιαδήποτε αλλαγή χρειάζεστε. Λάβετε υπόψη ότι για οποιαδήποτε τροποποίηση θα χρειαστεί να ακυρώσετε την υπάρχουσα κράτηση και να δημιουργήσετε μια νέα με την ενημερωμένη τελική τιμή
Πώς να ακυρώσω την κράτηση ενοικίασης αυτοκινήτου
Για την ακύρωση της ενοικίασης, επικοινωνήστε με τον πάροχο του οχήματός μας:
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι ενδέχεται να ισχύουν τέλη ακύρωσης για τις κρατήσεις που έχουν πληρωθεί εκ των προτέρων.
Πώς να αναφέρετε προβλήματα πληρωμής, χαμένα αντικείμενα ή ατυχήματα
Για τυχόν προβλήματα πληρωμής, χαμένα αντικείμενα, ατυχήματα ή άλλες ανησυχίες σχετικά με την ενοικίαση του αυτοκινήτου σας, επικοινωνήστε απευθείας με τον πάροχο του οχήματός μας: