Wie schalte ich den Roller frei und starte meine Miete?
Kann ich meine Roller-Miete unterbrechen?
Wo und wie beende ich meine Roller-Miete?
Wie schalte ich den Roller frei und starte meine Miete?
- Öffne die Freenow-App und gehe zum Reiter „Zweirad“
- Wähle einen Roller in der Nähe aus oder scanne seinen QR-Code mit der App
- Überprüfe die Details des Rollers (ID, Akkustand, Preis), indem du nach oben scrollst
- Bestätige deine Zahlungsmethode und gib einen eventuellen Aktionscode ein
- Füge deinen Führerschein hinzu und verifiziere ihn
- Schließe das Sicherheitsquiz ab und stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu
- Wische, um deine Miete zu starten und die Fahrt zu genießen!
Kann ich meine Roller-Miete unterbrechen?
voi
Ja! Du kannst bis zu 2 Stunden pausieren. Es wird pro Minute abgerechnet. Nach 2 Stunden endet die Miete automatisch. Um sie fortzusetzen, klicke in der App auf „Entsperren“.
Dott
Ja! Halte bis zu 1 Stunde an. Der Roller wird gesperrt. Du zahlst weiterhin den Minutentarif. Halte immer in einer „P“-Zone an, um ein automatisches Beenden oder Bußgelder nach 10 Minuten Inaktivität zu vermeiden.
Wo und wie beende ich die Miete meines Rollers?
- Parke in einer ausgewiesenen *Parkzone* (blaues „P“ 🔵), um Bußgelder zu vermeiden. Denke daran, dass es strengstens verboten ist, in den roten oder grauen Zonen zu parken
- Wähle in der App „Miete beenden“ und folge den Anweisungen, einschließlich des Fotografierens des geparkten Rollers
- Stelle sicher, dass dein Roller keine Bürgersteige, Fahrspuren, Fahrradwege, Garagenausfahrten und andere Zufahrtsstraßen blockiert
Wenn du Probleme hast, deine Miete zu starten oder zu beenden, wende dich direkt an unseren Anbieter:
voi: support@voiapp.io
Dott: support@ridedott.com