• Cum accept o cursă?
    Când te afli în vehiculul tău și ești gata să primești curse de la pasagerii din apropiere, glisează bara din partea de sus a ecranului pentru a intra pe „Liber”.Dacă aplicația ta este setată pe „O... Vezi tot articolul
  • Cum devin disponibil pentru acceptarea curselor?
    Ești gata să primești și să accepți curse cu FREE NOW? Te rugăm să urmezi pașii de mai jos: Deschide aplicația FREE NOW în ecranul principal. (Imaginea 1) Glisează bara galbenă din partea de sus a... Vezi tot articolul
  • Rating: cum funcționează evaluarea la FREE NOW?
    Ne dorim ca experiența FREE NOW să fie confortabilă, sigură și plăcută pentru toți cei implicați. Pasagerii vor avea posibilitatea de a lăsa o evaluare (rating) și un comentariu despre călătoriile ... Vezi tot articolul
  • Cum îmi pot îmbunătăți rating-ul?
    Dacă rating-ul tău nu este de 5 stele, nu îți face griji! Înțelegem că unele evenimente din timpul unei călătorii nu pot fi anticipate. Evaluarea ta generală este alcătuită dintr-o medie a celor ma... Vezi tot articolul
  • Ce este Plata Rapidă?
    FREE NOW tocmai a făcut finalizarea unei călătorii mult mai ușoară!Plata Rapidă (Quick Pay) a fost introdusă pentru a face plățile în aplicație mai eficiente, ceea ce înseamnă că poți ajunge la urm... Vezi tot articolul
  • Cum încasez (plata prin aplicație / numerar)?
    Când ai ajuns la destinație și ai încheiat călătoria, va apărea un buton care spune „Plată prin aplicație” sau „Plată în numerar”, în funcție de metoda de plată aleasă de pasager. Atinge butonul d... Vezi tot articolul
  • Cum pot anula o cursă?
    Dorești să anulezi o călătorie?Nu îți faceți griji, urmează pașii de mai jos pentru a te ajuta în acest sens: Glisează în sus zona unde este afișată adresa de preluare pentru a deschide informații... Vezi tot articolul
  • Ce este funcția „Pe drum”?
    Funcția „Pe drum” îți permite să introduci o destinație spre care te îndrepți, iar aplicația îți va oferi doar curse care se îndreaptă în acea direcție.Poți găsi „Pe drum” în bara de funcții din pa... Vezi tot articolul
  • Ce înseamnă apelul anonimizat prin centrală?
    Pentru a crește siguranța șoferilor și pasagerilor FREE NOW, am activat funcția de ascundere a numărului de telefon. Anonimizarea numărului de telefon: Anonimizarea numărului de telefon se produ... Vezi tot articolul
  • Cum pot bloca un pasager?
    Dacă ai avut o experiență neplăcută cu un pasager, îți recomandăm să îl blochezi în aplicație.Asta înseamnă că nu vei primi nicio cursă din partea respectivului pasager.Poți face acest lucru din ec... Vezi tot articolul
  • Cum evaluez un pasager?
    La sfârșitul fiecărei călătorii cu FREE NOW vei avea ocazia să îți evaluezi pasagerul.Sperăm că fiecare experiență pe care o ai cu FREE NOW este una pozitivă, dar în cazul în care ai un pasager nep... Vezi tot articolul
  • Ce se întâmplă dacă pasagerul solicită oprirea/ schimbarea destinației?
    Vor exista situații în care pasagerii îți vor solicita o oprire suplimentară sau schimbarea destinației.Orice modificare adusă traseului într-o cursă taxi se va adăuga pe aparatul de taxat, iar sum... Vezi tot articolul
  • Unde îmi pot găsi ID-ul de șofer FREE NOW?
    ID-ul tău de șofer FREE NOW este un cod alfanumeric unic pentru fiecare șofer.Poți găsi acest lucru în meniul aplicației în secțiunea „Profil”.Este un cod din șase cifre, ultimele două litere vor f... Vezi tot articolul
  • Cum pot vizualiza istoricul plăților mele?
    Poți vizualiza istoricul plăților în aplicația FREE NOW urmând pașii de mai jos: Deschide aplicația pentru șofer FREE NOW Apasă pe butonul de meniu din colțul din dreapta jos al ecranului de start... Vezi tot articolul
  • Pot să trec de la Google Maps la Waze pentru navigarea în aplicație?
    O caracteristică excelentă a aplicației pentru șoferii FREE NOW este că navigarea sa este inclusă în aplicație. Asta înseamnă că ai totul la îndemână pentru a conduce într-un singur loc. Cu toate a... Vezi tot articolul
Ai nevoie de ajutor suplimentar? Contactează-ne