• Am o reclamație cu privire la comportamentul șoferului
    Șoferii sunt responsabili să ofere un serviciu calitativ către fiecare pasager. Dacă prestația șoferului te-a nemulțumit, te rugăm să comunici asta prin opțiunea de evaluare la finalul cursei.Dacă ... Vezi tot articolul
  • Șoferul a refuzat cursa
    Siguranța și securitatea pasagerilor și șoferilor reprezintă prioritatea FREE NOW numărul unu. De aceea, șoferii pot refuza o cursă dacă: - tu sau cineva din grupul de care ești însoțit aveți un co... Vezi tot articolul
  • Șoferul a mers pe o rută ocolitoare
    Șoferii aleg întotdeauna cel mai scurt sau direct traseu indicat de navigația integrată. În unele cazuri, lucruri neprevăzute precum traficul îngreunat sau condițiile meteo pot afecta durata călăto... Vezi tot articolul
  • Șoferul nu a vrut să meargă pe altă rută
    Când plasezi o comandă, aplicația va calcula automat cel mai bun traseu posibil, pe baza unor factori precum distanța, timpul, traficul și condițiile meteorologice.Acest lucru va ajuta șoferul să t... Vezi tot articolul
Ai nevoie de ajutor suplimentar? Contactează-ne