• Cum pot raporta un incident din timpul cursei?
    Când pleci într-o călătorie cu FREE NOW, cel mai important lucru este să ajungi în siguranță la destinație, iar siguranța ta este prioritatea noastră numărul unu. Dacă ai fost implicat într-un acci... Vezi tot articolul
  • Cum gestionează FREE NOW problemele de siguranță?
    Știm că atunci când faci o călătorie, cel mai important lucru este să ajungi acolo în siguranță. Siguranța ta este prioritatea noastră numărul unu. Pentru a consolida siguranța pasagerilor și șofe... Vezi tot articolul
  • Nu m-am simțit în siguranță cu șoferul
    Știm că atunci când faci o călătorie, cel mai important lucru este să ajungi acolo în siguranță. Siguranța ta este prioritatea noastră numărul unu.Află mai multe despre pașii pe care poți să îi f... Vezi tot articolul
  • Șoferul nu a condus prudent
    Ne așteptăm ca toți șoferii noștri să ofere un nivel ridicat de servicii tuturor pasagerilor FREE NOW. Dacă nu ești mulțumit de șoferul acestei călătorii, te rugăm să ne anunți, folosind funcția de... Vezi tot articolul
  • M-am simțit discriminat de către șofer
    Ne așteptăm ca toți șoferii noștri să ofere un nivel ridicat de servicii tuturor pasagerilor FREE NOW. Dacă nu ești mulțumit de șoferul acestei călătorii, te rugăm să ne anunți, folosind funcția de... Vezi tot articolul
  • Șoferul/ mașina nu s-a potrivit cu profilul din aplicație
    Știm că atunci când faci o cursă, cel mai important lucru este să ajungi acolo în siguranță. Siguranța ta este prioritatea noastră numărul unu.Odată ce a fost acceptată o cursă în aplicația FREE NO... Vezi tot articolul
  • Șoferul meu nu purta mască de protecție
    Știm că atunci când faci o cursă, cel mai important lucru este să ajungi acolo în siguranță. Siguranța ta este prioritatea noastră numărul unu.Am trimis îndrumări pentru toți șoferii FREE NOW cu pr... Vezi tot articolul
  • Calitatea mașinii nu este satisfăcătoare
    Șoferii sunt responsabili să mențină mașinile într-o stare bună și să facă verificările tehnice periodice. Dacă starea mașinii te-a nemulțumit, te rugăm să comunici asta prin opțiunea de evaluare l... Vezi tot articolul
  • Covid-19: Ghid de sănătate și siguranță
    Colaborăm îndeaproape cu autoritățile de sănătate publică pentru a ne asigura că pasagerii și șoferii FREE NOW rămân în siguranță în timpul pandemiei Covid-19. Te rugăm să urmezi instrucțiunile de ... Vezi tot articolul
Ai nevoie de ajutor suplimentar? Contactează-ne