• Cum comand un taxi?
    Fă click pe "Rezervare / Opțiuni” în câmpul din partea de jos a ecranului.Dacă ai probleme în a fi localizat corect pe  hartă, poți introduce și numărul străzii manual. Pentru a face acest lucru, a... Vezi tot articolul
  • Nu pot comanda o mașină
    Ne pare rău să auzim că întâmpini o eroare la comandarea unei călătorii. Iată câteva motive pentru care s-ar putea să nu poți comanda o mașină momentan: Metoda de plată selectată nu este validă. D... Vezi tot articolul
  • Cum pot anula o comandă?
    Pentru a anula o comandă, apasă butonul "Anulare comandă" din josul ecranului și selectează motivul anulării. Imediat ce aceasta este anulată, te vei întoarce la meniul de comandă.Te rugăm să ai în... Vezi tot articolul
  • Cum pot face un ocol sau o oprire în timpul cursei?
    Să faci un ocol sau să te oprești în timpul unei curse nu este o problemă cu FREE NOW.Doar apasă "Editează destinația" în josul paginii și adaugă noua adresă. Tariful va fi recalculat și afișat dup... Vezi tot articolul
  • Cum aleg metoda de plată când comand o mașină?
    Poți selecta metoda de plată în ecranul principal de comandă.Poți alege între:- plată cash- card bancar- Apple Pay Vezi tot articolul
  • Plătește o cursă pentru altcineva
    Atunci când comanzi o cursă din contul FREE NOW, șoferul va primi detaliile tale (numele și numărul de telefon). Dacă dorești să comanzi un taxi pentru altcineva, te rugăm să îi transmiți acest lu... Vezi tot articolul
  • Pot să comand o mașină mai mare?
    Din păcate, nu dispunem de vehicule cu o capacitate mai mare de 4 locuri*. Ai afișat numărul de pasageri în dreptul fiecărei flote. Verifică imaginea de mai jos pentru referință. *Pe timpul pandemi... Vezi tot articolul
  • Adaugă un mesaj pentru sofer
    Îi poți trimite un mesaj șoferului iar acesta îl va vedea în momentul în care acceptă cursa. Înainte de a-ți introduce adresa de preluare, apasă pe "Rezervare/Opțiuni"  iar apoi "Opțiuni de rezerva... Vezi tot articolul
Ai nevoie de ajutor suplimentar? Contactează-ne