Atunci când comanzi o cursă din contul FREENOW, șoferul va primi detaliile tale (numele și numărul de telefon).
Dacă dorești să comanzi un taxi pentru altcineva, te rugăm să îi transmiți acest lucru șoferului.
Poți scrie un mesaj înainte de a comanda, apăsând pe "Mesaj către șofer” în "Opțiuni de rezervare”. În plus, poți apela șoferul pentru a-l anunța de aceste detalii.
La sfârșitul cursei, vei primi o solicitare de plată de la șoferul pe care trebuie să o confirmi doar introducând parola de conectare în aplicație sau PIN-ul FREENOW (nu se aplică pentru Marea Britanie/Irlanda).