Politica FREE NOW, precum și în lege este specificat faptul că trebuie să permiți întotdeauna câinilor de asistență să însoțească pasagerii într-o cursă. Refuzul de a face acest lucru este o infracțiune gravă care riscă urmărirea penală și eventuala pierdere a licenței.
Oamenii folosesc câini de asistență pentru a-i ajuta cu o serie de dizabilități, cum ar fi hipoacuzia sau orbirea, cu toate acestea, nu toate dizabilitățile sunt evidente imediat.
Ce se întâmplă dacă animalul nu este de asistență?
În cazul animalelor fără pregătire de asistență, vehiculul tău este proprietatea ta și ai dreptul de a refuza preluarea pasagerilor care sunt însoțiți de animale de companie.
Ce se întâmplă dacă sunt alergic la câini/ animale?
Dacă din motive medicale nu poți accepta un câine de asistență în vehiculul tău, va trebui să obții în prealabil un certificat de scutire de la autoritatea locală de acordare a licențelor și să îl ai în vehicul pentru fiecare călătorie.
Îți recomandăm să verifici notele cursei de pe cardul de ofertă, deoarece pasagerii probabil te vor anunța în avans dacă aduc un animal de companie cu ei.
Dacă ai întrebări suplimentare, te rugăm să consulți Centrul nostru de ajutor sau contactează direct echipa noastră de suport. Vor fi bucuroși să te ajute.