Ne pare rău să aflăm că ai avut o experiență neplăcută cu un pasager.
Luăm extrem de în serios comportamentul pasagerilor noștri, precum și siguranța și securitatea șoferilor parteneri.
Evaluează pasagerii prin intermediul aplicației FREE NOW Driver:
Îți recomandăm să utilizezi funcția de evaluare din aplicația ta pentru a lăsa o evaluare și un feedback despre pasagerul tău.
Odată ce călătoria este finalizată, vei putea evalua pasagerul de la 1 la 5 stele, în funcție de experiența avută..
Blochează pasagerii pentru a nu se asocia cu tine:
În cazul unui incident mai grav, vei putea, de asemenea, să blochezi pasagerul respectiv pentru a nu fi asociat in viitor cu tine pe FREE NOW.
Monitorizăm proactiv calificările pasagerilor și luăm măsuri împotriva pasagerilor cu calificări constant scăzute.
Raportarea incidentelor grave:
În cazuri grave, de exemplu, dacă ai fost victima unei infracțiuni în timp ce conduceai cu FREE NOW, contactează direct echipa noastră de suport.
Desigur, îți recomandăm ca în astfel de cazuri să informezi imediat Serviciile de Urgență prin 112.