Dacă un pasager a uitat ceva în vehiculul tău, te va putea contacta prin intermediul aplicației, până la 7 zile de la încheierea cursei:
- Te rugăm să reții că acest serviciu telefonic este anonimizat, astfel încât pasagerul nu va avea acces la numărul tău de contact.
- Îți recomandăm ca tu și pasagerul să stabiliți o oră și un loc convenabil pentru a returna bunurile.
- Dacă nu puteți aranja o întâlnire pentru returnarea obiectului cu pasagerul, te rugăm să contactezi direct echipa noastră de suport. Ei vor putea găsi la o modalitate de returnare a bunurilor.
Dacă ai găsit un obiect uitat în vehiculul tău:
Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport, astfel încât să putem informa pasagerul și să îl putem ajuta să își recupereze bunurile.
Dacă ai întrebări suplimentare, te rugăm să consulți Centrul nostru de ajutor sau contactează direct echipa noastră de suport. Vor fi bucuroși să te ajute!