Este posibil ca înregistrările pe care le vezi în extrasul tău bancar să nu fie plăți confirmate, ci tranzacții în așteptare.
Preautorizarea este o reținere temporară a fondurilor plasate în contul tău atunci când comanzi cu FREE NOW. Folosim preautorizarea pentru a verifica dacă metoda ta de plată este validă. Suma pe care o preautorizăm pe cardul tău va depinde de tipul de flotă cu care alegi să călătorești.
Când comanzi utilizând un card de credit sau de debit:
Pentru cursele Ride se aplică un tarif fix, afișat în ecranul de comandă, imediat ce ai introdus adresa de destinație. Tarifele pentru Taxi nu sunt standard, ci se afișează un estimat de preț. Prin urmare, pentru a asigura procesarea cu succes a plății, se aplică o preautorizare forfetară pe baza prețurilor medii ale călătoriei.
Pentru a afla mai multe despre modul în care FREE NOW utilizează preautorizarea, vezi mai multe aici.
Dacă ai întrebări suplimentare, te rugăm să consulți Centrul nostru de ajutor sau contactează direct echipa noastră de suport. Vor fi bucuroși să te ajute.