• Como é que seleciono uma Conta Comercial como opção de pagamento? 
    Antes da tua viagem Para o fazeres, antes de pedires o teu táxi, tens de selecionar a conta da tua empresa a partir da tua aplicação. É muito simples: Toca no ícone do teu perfil no canto superior... Ver artigo completo
  • Porque é que não consigo ver a opção de pagamento da minha empresa na minha aplicação?
    Problemas de aceso Primeiro, certifica-te de verificar a secção do perfil da tua aplicação do passageiro para ver se estás ligado com o endereço de e-mail correto. Tem em conta que se já usaste... Ver artigo completo
  • Posso usar vouchers/códigos promocionais/créditos enquanto pago com a minha Conta de Negócios?
    Infelizmente, não! Vouchers, códigos promocionais ou créditos só podem ser aplicados a viagens feitas com cartões de crédito pessoais, ou pagamento com Multicard ativado na tua Conta de Negócios FR... Ver artigo completo
  • Como posso reclamar um pagamento pendente por uma viagem da empresa que já paguei?
    Sempre que houver um pagamento pendente, receberás toda a informação relacionada no extrato semanal da tua Conta Empresarial. Se tiveres identificado algum erro, ou se quiseres reclamar alguma dívi... Ver artigo completo
  • O que posso fazer se fui cobrado incorrectamente pela minha viagem de companhia?
    Se houver uma discrepância no valor pago pela tua viagem de negócios, por favor submete um pedido à nossa Equipa de Apoio para a verificar corretamente. Resolveremos isso o mais rápido possível! Ver artigo completo
  • Porque é que estou a receber uma mensagem de erro quando tento reservar na minha Conta de Negócios?
    Se não conseguires pagar usando a tua Conta Comercial, a razão pode ser um pagamento pendente*. Ao abrires a aplicação, aparecerá uma mensagem pop-up a pedir-te para pagares a dívida. Toca em 'Li... Ver artigo completo
  • Porque é que não estou a receber recibos das minhas viagens feitas com a minha Conta de Negócios?
    Os recibos eletrónicos são sempre enviados de um endereço com um domínio @free-now.com para o endereço de email registado na tua conta de passageiro. Certifica-te de que verificas isso: As mensage... Ver artigo completo
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