• O que são taxas de cancelamento?
      Se o passageiro cancelar muito tarde ou não comparecer a tempo, será cobrada uma taxa de cancelamento de 2,5€. O pagamento deste valor será automaticamente adicionado à sua próxima fatura, menos ... Ver artigo completo
  • Eu recebo uma taxa de cancelamento se o passageiro cancelar enquanto estou a caminho?
      A resposta curta é sim! Se conduzir durante pelo menos 2 minutos até à morada de recolha do passageiro, será automaticamente elegível para uma compensação de cancelamento (taxa de cancelamento). Ver artigo completo
  • Todas as viagens são elegíveis para receber taxa de cancelamento?
    As viagens standard e pré-reservas através da aplicação FREE NOW são todas elegíveis para receber taxa de cancelamento.  Ver artigo completo
  • Onde posso ver as minhas taxas de cancelamento?
      As taxas de cancelamento são pagas duas vezes por semana, juntamente com o pagamento das viagens feitas. Pode ver o valor total das taxas de cancelamento no resumo da fatura, bem como na visão ge... Ver artigo completo
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