Utilização da Aplicação

Quando chegares ao destino e terminares a viagem, haverá um botão que diz 'Pagamento via app' ou 'Pagamento fora da app', dependendo do método de pagamento escolhido pelo passageiro. Pagamento via ... Ver artigo completo

Há duas formas de contactar o passageiro: telefonando ou conversando. Através do chat Podes chatear com o passageiro e resolver quaisquer incertezas (por exemplo, ponto de recolha, atrasos, necessi... Ver artigo completo

Precisa de cancelar um pedido de viagem? Não se preocupe, siga os passos abaixo para saber como: 1. Toque nas de informações da viagem na parte inferior do ecrã  (Imagem 1) 2. Deslize até o final d... Ver artigo completo

Quando um passageiro faz uma Pré-Reserva, é-lhe aconselhada uma disponibilidade de 10 minutos entre a hora estipulada para a recolha e a recolha. Este tempo começa à hora estipulada para a recolha... Ver artigo completo

As Pré-Reservas permitem aos passageiros reservarem uma viagem com até 4 dias de antecedência. Como funcionam as Pré-Reservas? Irá receber uma Pré-Reserva como uma oferta de viagem normal. A única ... Ver artigo completo

  Quando se encontra disponível e pronto para receber uma viagem, apenas deverá deslizar a barra apresentada no topo da sua aplicação para ficar "Livre".   Para aceitar a viagem basta clicar em cim... Ver artigo completo

Para poder visualizar o seu histórico de viagens na aplicação FREE NOW, deverá aceder ao seu perfil e clicar em "Viagens", onde poderá visualizar todas as viagens dos últimos seis meses, incluido o... Ver artigo completo

  As ofertas de viagens no formato Pré-Reserva são apresentadas com uma viagem standard. No entanto, elas serão marcadas com o ícone preto identificando que é uma Pré-Reserva. O ícone irá ainda apr... Ver artigo completo

Para se colocar online/offline basta deslizar o botão no topo do ecrã principal da sua app de motorista FREE NOW. Isto irá mudar o seu estado e informar-nos se se encontra disponível para aceitar v... Ver artigo completo

Relatório Semanal De momento, e para que lhe seja mais fácil entender os valores que recebe a cada semana, aconselhamos a consultar sempre o seu relatório semanal, pois o email irá sempre coincidir... Ver artigo completo

O seu ID FREE NOW é um código alfanumérico único para cada motorista. Poderá encontrar o código no menu da sua aplicação, em  baixo de "Perfil". É um código de seis dígitos, onde as duas últimas le... Ver artigo completo

  Segundo o legalmente disposto, os motoristas de TVDE não podem operar veículos de TVDE por mais de 10 horas dentro de um período de 24 horas.   Ver artigo completo

Pretendemos que a experiência de utilização da FREE NOW seja confortável, segura e agradável para todos. Os passageiros têm a oportunidade de deixar uma classificação e comentário nas suas viagens ... Ver artigo completo

A FREE NOW acaba de tornar a conclusão de uma viagem mais fácil!    O Quick Pay foi introduzido para tornar os pagamentos pela aplicação mais eficientes, o que significa que pode aceitar mais rápid... Ver artigo completo

A função "A Caminho" permite-lhe definir uma localização para a qual se planeja dirigir, atribuídas viagens para perto do local definido. Poderá encontrar a função "A Caminho" na sua aplicação, no ... Ver artigo completo

O passageiro poderá querer mudar o seu destino ou realizar uma paragem durante a sua viagem. Ele deverá realizar essa alteração diretamente na aplicação de cliente. Quando o utilizador pede uma a... Ver artigo completo