Para carregar ou actualizar os seus documentos na FREE NOW deve seguir os passos indicados abaixo:
- Aceda a este link , selecione a opção “Motorista” e insira as suas credenciais de acesso que utiliza para entrar na app FREE NOW Driver*.
- Clique no menu das três barras horizontais localizado no topo esquerdo do ecrã e selecione a opção “Documentos”. Aqui poderá atualizar os seus documentos de motorista.
- Atualize todos os documentos que estão com o estado “Expirado” ou quase a expirar clicando na opção “Carregar novo documento”, em seguida, deslize a nova janela para baixo e clique em “Procurar nos arquivos” para adicionar o novo documento.
Após submeter o documento pedido, a nossa equipa irá validar o mesmo e o documento será apresentado com o estado “Em revisão”.
Após revisão, o estado do seu documento irá mudar para um dos estados referidos abaixo:
- Documento aprovado - se o documento que enviou for admitido pela nossa equipa, o estado desse documento passará para “Válido” no portal.
- Documento rejeitado - se o documento que enviou estiver incorreto, será rejeitado pela nossa equipa. O estado do documento estará “Rejeitado” no portal, assim como a razão da rejeição. Neste caso, deverá submeter novamente o documento pedido.