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Problemas de aceso
Primeiro, certifica-te de verificar a secção do perfil da tua aplicação do passageiro para ver se estás ligado com o endereço de e-mail correto. Tem em conta que se já usaste a aplicação FREENOW antes de aderires a uma Conta Comercial, isso significa que já usaste a aplicação a título pessoal, por isso estás ligado com o teu e-mail pessoal.
Se estás a usar o endereço de e-mail correto e ainda não consegues ver o método de pagamento da empresa, contacta o administrador da tua Conta Empresarial. Certifica-te de que o convite para aderires à Conta foi enviado para ti.
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Problemas com as definições de pagamento
Se pareces ser adicionado com o endereço correto, e ainda não consegues ver o método de pagamento da empresa, isso também pode significar que ainda não existe um método de pagamento central na Conta Comercial.
Ou talvez a opção de pagamento 'Multicartão' tenha sido ativada, por isso só precisas de pagar com o teu próprio cartão de crédito e após ser reembolsado.
Para associar o teu cartão pessoal, vai à secção 'Carteira' da tua aplicação. Seleciona o teu cartão e designa-o como 'Negócio'. Após o fazeres, terás a opção de selecionar a Conta de Negócio com a qual a queres associar.
Se ainda tiveres problemas com a tua Conta de Empresa, por favor contacta-nos através do formulário.