Lamentamos saber que não está a receber as nossas notificações.
A FREE NOW envia uma notificação sempre que lhe é atribuído um motorista e quando este chega ao seu ponto de recolha. Se não recebe estas notificações, o motivo poderá ser o facto de estas se encontrarem desactivadas no seu telemóvel. Siga os passos indicados abaixo para activar as notificações.
(Poderão existir diferenças consoante a marca e modelo do seu telemóvel)
Passo Um: Aceda ao menu “Definições” e selecione a opção “Notificações” (Imagem 1)
Passo Dois: Desça nesta página até encontrar a opção FREE NOW e seleccione a mesma (Imagem 2)
Passo Três: Active a função “Permitir todas as notificações” (Na imagem 3 esta opção encontra-se desactivada).
Se continuar com dificuldades nesta situação, contacte o nosso Apoio ao Cliente através deste link ou directamente através da sua app. Estamos dispostos a ajudar!