O que é uma autorização? Porque é que a FREE NOW está a solicitar uma autorização na minha conta Paypal?
Uma autorização permite que a FREE NOW reserve fundos temporários numa conta Paypal. Uma autorização bem sucedida fornece ao pagador e ao beneficiário a certeza de que um pagamento posterior irá funcionar. Além disso, permite que a FREE NOW informe antecipadamente se o método de pagamento atualmente selecionado é ou não exigível.
Quanto tempo ficará a autorização pendente na minha conta?
Não mais do que o necessário! Depois de concluída a viagem, a autorização transforma-se numa cobrança real na sua conta Paypal. A cobrança irá refletir o valor real necessário para liquidar o valor da viagem, incluindo gorjetas e outras sobretaxas. Ao mesmo tempo, todos os fundos que possam ter sido autorizados em excesso serão libertados e estarão disponíveis novamente na sua conta PayPal. Se nenhuma viagem foi iniciada, a autorização será mantida em funcionamento por alguns minutos, caso seja requisitada uma nova viagem. No entanto, se nenhuma outra viagem for solicitada, anularemos a autorização, para que os fundos reservados sejam totalmente libertados.
O que acontece se a autorização não for possível de ser realizada através da minha conta PayPal?
Será notificado na aplicação e ser-lhe-á pedido para alterar o seu método de pagamento. Se possível, ficará visível na aplicação um motivo pela qual a autorização falhou.
Que valor será autorizado?
O valor autorizado reflete a estimativa de valor da viagem pedida. Se a estimativa for refletida por um intervalo, o valor a ser autorizado será o máximo.
O que acontece se o valor da autorização for maior do que o valor correto?
Assim que a sua viagem terminar a autorização será cobrada. Se o valor autorizado for superior à cobrança real, todos os fundos autorizados em excesso serão liberados imediatamente na sua conta PayPal.
O que acontece se, por engano, peço uma viagem para um destino mais longe?
O valor autorizado refletirá a estimativa de tarifa, portanto, uma estimativa de tarifa alta leva a um valor alto a ser autorizado. Os fundos que foram autorizados em excesso serão libertados gratuitamente em menos de 30 minutos e estarão disponíveis na sua conta PayPal imediatamente.
Os cupões afetam o valor a ser autorizado?
Sim! Cupões que já se encontrem ativos vão ter um impacto no valor a ser autorizado, uma vez que reduzem o mesmo.
A FREE NOW vai pedir uma autorização por cada pedido de viagem?
Não. A intenção da FREE NOW é manter o número de autorizações a serem pedidas o mais baixo possível. De salientar o facto de que a FREE NOW não pode partilhar quaisquer informações sobre em que viagens será requisitada a autorização.