Dostęp do konta i Zarządzanie nim

Czym jest wielopoziomowe uwierzytelnianie konta?

Uwierzytelnianie wielopoziomowe, znane również jako MFA lub 2FA, to elektroniczna metoda uwierzytelniania, w której użytkownik uzyskuje dostęp do witryny lub aplikacji dopiero po pomyślnym przedsta... Zobacz cały artykuł

Nie pamiętam moich danych do logowania w aplikacji FREE NOW

Dane do logowania przekazywane są kierowcy drogą mailową po pomyślnym zakończeniu rejestracji we FREE NOW. Jeśli nie pamiętasz Twoich danych do logowania i nie możesz odszukać maila z danymi, które... Zobacz cały artykuł

Nie mogę zalogować się do Portalu FREE NOW

Jeśli nadal nie mają Państwo nazwy użytkownika i hasła dostępu do Portalu FREE NOW proszę skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, który przekaże Państwu dane do logowania. Jeżeli posiad... Zobacz cały artykuł

Jak pozostać zalogowanym w aplikacji FREE NOW dla kierowcy?

Wprowadziliśmy nowy, bezpieczniejszy sposób logowania w aplikacji kierowcy, zgodny z wymogami RODO. W przypadku wylogowania się przez Menu, wymagane będzie ponowne podanie nazwy użytkownika oraz ha... Zobacz cały artykuł

Nie mogę zalogować się do aplikacji

Logowanie zarówno do aplikacji FREE NOW dla kierowcy jak i do Portalu Kierowcy jest możliwe przy użyciu tych samych danych do logowania. Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na Twoje konto: Upew... Zobacz cały artykuł

Jak zalogować się do aplikacji kierowcy?

Twoje dane logowania do aplikacji kierowcy i Portalu Kierowcy są takie same. Aby zalogować się do aplikacji: Otwórz aplikację kierowcy FREE NOW. Wybierz „Zaloguj się” (Zdjęcie 1). Wpisz swoją na... Zobacz cały artykuł

Jak zalogować się do Portalu FREENOW?

FREENOW posiada portal internetowy, za pośrednictwem którego: Jeśli jesteś kierowcą, będziesz miał dostęp do wszystkich informacji związanych z wykonywanymi usługami (te same informacje, które poj... Zobacz cały artykuł

Jak mogę zmienić hasło?

Resetowanie hasła nie może być prostsze! Musi jednak spełniać następujące wymagania: Co najmniej 8 znaków Nigdy wcześniej go nie używałeś Inny i nie może zawierać części nazwy użytkownika lub adre... Zobacz cały artykuł

Gdzie mogę znaleźć moje ID kierowcy?

Twój numer ID kierowcy FREE NOW to alfanumeryczny kod, unikalny dla każdego kierowcy. Możesz go znaleźć w menu aplikacji, w sekcji „Profil". Kod składa się z czterech cyfr i dwóch liter, które są i... Zobacz cały artykuł

Dlaczego moje konto zostało zablokowane?

Jeśli mamy obawy związane z jakością świadczonych usług, będziemy proaktywnie współpracować z Tobą, w celu poprawy ich jakości. Nasz dedykowany Zespół ds. Obsługi Kierowców będzie współpracował z ... Zobacz cały artykuł

Jak mogę usunąć moje konto FREE NOW?

Jeśli nie chcesz już korzystać z aplikacji FREE NOW i chcesz usunąć swoje konto, pamiętaj, że proces ten różni się w zależności od urządzenia, z którego korzystasz. Apple (iOS) Android Apple (i... Zobacz cały artykuł