Jak zresetować hasło

Przez przeglądarkę

1. Kliknij ten link i wpisz swój adres e-mail w serwisie FREENOW
2. W ciągu kilku minut otrzymasz wiadomość e-mail z dodatkowymi instrukcjami dotyczącymi resetowania hasła

Przez aplikację

1. Otwórz aplikację i kliknij 'Zaloguj się'
2. Kliknij "Resetuj"
3. Wpisz swój adres e-mail i kliknij "Poproś o kod"

4. Wyślemy ci SMS z 4-cyfrowym kodem na numer telefonu zarejestrowany na Twoim koncie FREENOW

5. Po wprowadzeniu kodu będziesz miał możliwość wygenerowania nowego hasła

Ważne: Nowe hasło musi spełniać następujące wymagania:

• Minimum 8 znaków
• Nie może być używane wcześniej
• Nie może zawierać części nazwy użytkownika lub adresu e-mail

Uwaga:

• Jeśli nie masz swojego numeru telefonu powiązanego z kontem, niestety nie będziesz mógł odzyskać swojego konta. W związku z tym będziesz musiał poprosić o usunięcie swojego profilu, aby móc stworzyć nowy z aktualnymi danymi kontaktowymi.
• Jeśli podczas rejestracji podałeś błędny adres e-mail i teraz nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta w serwisie FREENOW, skontaktuj się bezpośrednio z naszym Zespołem Obsługi Pasażerów. Będą oni mogli usunąć Twój profil, abyś mógł zacząć od nowa!

Jeśli jesteś już zalogowany i chcesz zaktualizować swoje hasło w aplikacji, sprawdź 'Jak zmienić hasło'.