Jeśli Twoja ocena nie jest wskazuje na perfekcyjne 5 gwiazdek, nie martw się! Rozumiemy, że niektórych wydarzeń podczas podróży nie można przewidzieć.
Twoje ogólna ocena składa się ze średniej ocen ze 100 ostatnich kursów. Ma ona na celu dokładne przedstawienie tego, jakim doświadczeniem była dla pasażerów podróż z Tobą.
Pamiętaj, że pasażerowie oceniają wysoko kierowców, którzy:
- dbają o czystość i porządek oraz przyjemny zapach wewnątrz pojazdu
- pytają pasażerów o preferowaną trasę do miejsca docelowego
- prowadzą konwersację w sposób profesjonalny, kulturalny i pełen szacunku
- pomagają pasażerom z bagażem na tyle na ile jest to możliwe i bezpieczne
Rozumiemy, że otrzymanie oceny, która Twoim zdaniem nie jest uczciwą oceną zrealizowanego kursu, może być frustrujące.
Ponieważ ogólna ocena opiera się na średniej ze 100 ostatnich kursów, ocena pojedynczego przejazdu nie będzie miała znaczącego wpływu na ocenę ogólną, pod warunkiem że stale zapewniasz doskonałą obsługę klientów.