Jeśli nie udało się poprawnie przejść weryfikacji 3D Secure, zalecamy zapytanie w Twoim banku o niezbędne kroki, jakie trzeba podjąć w celu używania karty płatniczej do płatności online oraz w jaki sposób aktywować i używać 3D Secure.
W przypadku, gdy płatność nie powiodła się z innej przyczyny, niezwiązanej z 3D Secure, zalecamy zapytanie w Twoim banku o ewentualne ograniczenia nałożone na Twoją kartę lub wszelkie inne przyczyny, które mogły wpłynąć na niepowodzenie podczas używania karty do dokonania płatności w aplikacji FREE NOW.
Jeśli jest jeszcze coś, w czym możemy pomóc, nie wahaj się skontaktować się bezpośrednio z naszym Działem ds. Obsługi Pasażera. Chętnie Ci pomożemy!