-
Problemy z logowaniem
Po pierwsze, sprawdź w sekcji profilu swojej aplikacji dla pasażerów, czy jesteś zalogowany przy użyciu prawidłowego adresu e-mail. Pamiętaj, że jeśli korzystałeś już z aplikacji FREENOW przed dołączeniem do konta biznesowego, oznacza to, że używałeś jej już w celach prywatnych i dlatego jesteś zalogowany za pomocą swojego prywatnego adresu e-mail.
Jeśli używasz prawidłowego adresu e-mail i nadal nie możesz zobaczyć firmowej metody płatności, skontaktuj się z administratorem swojego Konta Biznesowego. Upewnij się, że zaproszenie do dołączenia do Konta zostało do Ciebie wysłane.
-
Problemy z ustawieniami płatności
Jeśli wydaje ci się, że jesteś zalogowany przy użyciu prawidłowego adresu, a nadal nie widzisz firmowej metody płatności, może to oznaczać, że na koncie biznesowym nie ma jeszcze centralnej metody płatności.
A może opcja płatności "Wielokartowej" została włączona, więc wystarczy, że zapłacisz własną kartą kredytową i po otrzymaniu zwrotu pieniędzy.
Aby przypisać swoją kartę osobistą, przejdź do sekcji "Portfel" w aplikacji. Wybierz swoją kartę i oznacz ją jako "służbową". Gdy to zrobisz, będziesz mógł wybrać konto biznesowe, z którym chcesz ją powiązać.
Jeśli ciągle masz problem z Kontem Firmowym, skontaktuj się z nami za pomocą formularza.