Jeśli planujesz podróż ze zwierzęciem, należy taką opcję zaznaczyć w aplikacji podczas składania zamówienia. W tym celu, po wpisaniu adresu docelowego, kliknij dwukrotnie na wybraną flotę i zaznacz opcję "Małe zwierzęta". Wówczas zlecenie będą widzieli tylko kierowcy, którzy wyrazili zgodę na przewóz zwierząt.
Jeśli składając zamówienie nie zaznaczysz opcji "małe zwierzęta" decyzja o przyjęciu lub odrzuceniu kursu należy do kierowcy. Mając to na uwadze, zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z kierowcą FREE NOW, gdy tylko zaakceptuje on Twoje zamówienie.
Należy pamiętać, że mogą obowiązywać opłaty za anulowanie, jeśli kierowca FREE NOW zostanie zmuszony do anulowania podróży w punkcie odbioru z powodu klienta podróżującego ze zwierzęciem.