Kierowcy FREE NOW zobligowani są do przewozu psów asystujących. W przypadku innych zwierząt decyzja dotycząca przewozu zwierzęcia należy do Kierowcy.
Jeśli planujesz podróż ze zwierzęciem, pamiętaj by zaznaczyć taką opcję w aplikacji podczas składania zamówienia. W tym celu, po wpisaniu adresu docelowego, kliknij dwukrotnie na wybraną usługę i zaznacz opcję „Małe zwierzęta". Zlecenie zostanie wysłane tylko do Kierowców, którzy wyrazili zgodę na przewóz zwierząt.
Jeśli składając zamówienie nie zaznaczysz opcji „Małe zwierzęta" decyzja o przyjęciu lub odrzuceniu kursu należeć będzie do Kierowcy. Mając to na uwadze, zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z Kierowcą FREE NOW, gdy tylko zaakceptuje on Twoje zamówienie.
Pamiętaj, że w przypadku braku uprzedniego ustalenia z Kierowcą kwestii przewozu zwierzęcia, ma on prawo anulować przejazd znajdując się w punkcie odbioru, co może spowodować naliczenie opłaty anulacyjnej.
Każdy z Kierowców FREE NOW zobowiązany jest jednak do realizacji kursu z psem asystującym. Jeśli Kierowca odmawia realizacji takiego kursu, skontaktuj się z naszym Działem ds. Obsługi Pasażerów. Chętnie pomożemy!