Co to jest preautoryzacja? Dlaczego FREE NOW nakłada preautoryzację na moje konto PayPal?
Preautoryzacja pozwala FREE NOW tymczasowo zarezerwować środki na Twoim koncie PayPal. Pomyślnie wykonana autoryzacja zapewnia Użytkownikowi i kierowcy pewność, że późniejsza płatność zadziała bez zarzutu. Dodatkowo pozwala to FREE NOW poinformować Cię z wyprzedzeniem, czy na obecnie wybranej metodzie płatności są wystarczające środki i czy nie wymaga ona zmiany.
Jak długo preautoryzacja (blokada środków) pozostanie na moim koncie PayPal?
Nie dłużej niż to konieczne! Po zakończeniu przejazdu preautoryzacja zostanie przekształcona w faktyczną opłatę na Twoim koncie PayPal. Opłata będzie odzwierciedlać faktyczną kwotę potrzebną do zapłacenia za kurs, w tym napiwek i inne opłaty dodatkowe. Jednocześnie wszystkie środki, które mogły zostać autoryzowane w nadmiarze, zostaną zwolnione i będą ponownie dostępne na koncie PayPal. Jeśli jeszcze nie rozpoczął się żaden przejazd, autoryzacja będzie działać przez kilka minut na wypadek, gdybyś dokonał kolejnego zamówienia. Jeśli jednak nie rozpocznie się nowy kurs, unieważnimy autoryzację, aby zarezerwowane środki zostały w pełni zwolnione.
Co się stanie, jeśli nie będzie można wykonać preautoryzacji na moim koncie PayPal?
Otrzymasz powiadomienie w aplikacji i zostaniesz poproszony o zmianę metody płatności. W miarę możliwości, w aplikacji zostanie wyświetlony powód niepowodzenia autoryzacji.
Jaka kwota będzie autoryzowana?
Autoryzowana kwota odzwierciedla pierwotną wycenę zamówionego przejazdu. Jeżeli nie zostaną doliczone żadne opłaty dodatkowe, będzie to maksymalna pobrana kwota.
Co się stanie, jeśli autoryzowana kwota jest wyższa niż faktyczna opłata?
Po zakończeniu przejazdu autoryzacja zmieni się w opłatę. Jeśli autoryzowana kwota jest wyższa niż faktyczna opłata, wszystkie środki pobrane w nadmiarze zostaną natychmiast zwrócone na twoje konto PayPal.
Co się stanie, jeśli przypadkowo zamówię kurs do miejsca, które jest odległe?
Autoryzowana kwota będzie odzwierciedlać gwarantowaną opłatę za przejazd na danej trasie, a zatem wycena dalekiego kursu prowadzi do autoryzacji dużej kwoty. Środki, które zostały autoryzowane w nadmiarze, zostaną zwolnione przez FREE NOW w czasie do 30 minut i będą bezzwłocznie dostępne na koncie PayPal.
Czy kody promocyjne mają wpływ na kwotę, która ma zostać autoryzowana?
Tak! Wprowadzone kody promocyjne będą miały również wpływ na autoryzowaną kwotę i odpowiednio ją zmniejszą.
Czy FREE NOW dokonuje preautoryzacji dla każdego zamówionego przejazdu?
Nie. Intencją FREE NOW jest utrzymanie jak najniższej liczby wykonanych autoryzacji. Prosimy mieć na uwadze, że FREE NOW nie może udostępniać żadnych szczegółów, które przejazdy zostaną objęte preautoryzacją.
Jeśli nadal masz pytania napisz do nas.