Pagamenti e Fatture

Come seleziono il mio business account come opzione di pagamento?

Prima del viaggio Per farlo, prima di richiedere il taxi, devi selezionare l'account aziendale dalla tua App. È molto semplice: Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della sch... Leggi l'articolo completo

Perché non riesco a visualizzare l'opzione di pagamento della mia azienda sulla mia app?

Problemi di accesso Per prima cosa, assicurati di controllare la sezione del profilo della tua app per passeggeri per verificare se hai effettuato l'accesso con l'indirizzo e-mail corretto. Tie... Leggi l'articolo completo

Come caricare le ricevute sull'account Concur o Amadeus Cytric della mia azienda?

Per assicurarti che le ricevute di viaggio vengano caricate sul tuo account Concur o Amadeus Cytric, il loro logo nella scheda "Pagamento" della tua app per i passeggeri deve essere evidenziato. Un... Leggi l'articolo completo

Posso utilizzare buoni/codici promozionali/crediti pagando con il mio Conto Business FREE NOW?

Purtroppo no! I buoni, i codici promozionali o i crediti possono essere applicati solo ai viaggi effettuati con carte di credito personali o con il pagamento Multicard abilitato nel tuo Conto FREE ... Leggi l'articolo completo

Come posso richiedere un pagamento in sospeso per un viaggio aziendale che ho già pagato?

Ogni volta che c'è un pagamento in sospeso, riceverai tutte le informazioni relative nell'estratto conto settimanale del tuo Conto Business. Se hai individuato un errore o vuoi reclamare un debito ... Leggi l'articolo completo

Cosa posso fare se mi è stato addebitato un importo errato per il mio viaggio aziendale?

Se c'è una discrepanza nell'importo pagato per il tuo viaggio d'affari, invia una richiesta al nostro Team di assistenza per verificarlo correttamente. Risolveremo il problema il prima possibile! Leggi l'articolo completo

Perché ricevo un messaggio di errore quando cerco di prenotare con il mio Conto Business?

Se non riesci a pagare con il tuo Conto Business FREE NOW, il motivo potrebbe essere un pagamento in sospeso*. All'apertura dell'app FREE NOW, apparirà un messaggio pop-up che ti chiederà di sald... Leggi l'articolo completo

Perché non ricevo le ricevute per i viaggi effettuati con il mio Conto FREE NOW Business?

Le ricevute elettroniche vengono sempre inviate da un indirizzo con dominio @free-now.com all'indirizzo e-mail registrato sul conto passeggeri. Assicuratevi di controllarlo: I messaggi non vengano... Leggi l'articolo completo