Come usare il Car Sharing

Chi può noleggiare un'auto condivisa e quali patenti sono accettate?

Chiunque abbia almeno 18 anni, con una carta d'identità valida, una carta di credito e con una patente di guida europea rilasciata da più di 1 anno*, può noleggiare un'auto in Car Sharing tramite l... Leggi l'articolo completo

Che tipo di macchine posso prenotare tramite l'App di FREE NOW?

Abbiamo un'ampia gamma di auto elettriche che si adattano perfettamente alle tue esigenze: dalle piccole city car per 2 persone, alle city car per 4 persone, fino ai veicoli XL di grande capacità. ... Leggi l'articolo completo

Posso prenotare un'auto in Car sharing in anticipo?

Sì! Con l'app FREE NOW, puoi prenotare un'auto in Carsharing anche in anticipo ('Prenota'), in modo che nessuno tranne te possa iniziare una corsa con il veicolo prenotato. In questo modo avrai tem... Leggi l'articolo completo

Cosa devo fare prima di iniziare la mia prima corsa in Car Sharing?

Prima d'iniziare il tuo primo viaggio, dovrai seguire un semplice processo di Convalida della tua Patente di Guida e del tuo documento d'identità, oltre ad assicurarti di avere un metodo di pagamen... Leggi l'articolo completo

Ho trovato/perso qualcosa nell'auto presa in Car Sharing con FREE NOW. Chi devo contattare?

Se trovi un oggetto che non ti appartiene nel veicolo, per favore, lascialo lì. In caso di smarrissi un oggetto, contatta direttamente il nostro partner di Car Sharing che ti aiuterà a recuperarlo:... Leggi l'articolo completo

Come faccio ad avviare il noleggio di un'auto in Car Sharing?

Per avviare il noleggio di un'auto in Car Sharing, assicurati che il Bluetooth sia attivo e che l'app abbia accesso alla tua Posizione. A questo punto, premi la scheda Car Sharing nell'app FREE NO... Leggi l'articolo completo

Dove posso guidare l'auto in Cash Sharing?

SHARE NOW Puoi guidare ovunque nella tua città, ma devi terminare il tuo viaggio all'interno della zona operativa da cui hai iniziato il noleggio. Quest'area operativa sarà chiaramente indicata sul... Leggi l'articolo completo

Posso parcheggiare l'auto e mantenere il noleggio attivo?

Sì! Puoi parcheggiare la tua auto e "mettere in pausa" il noleggio assicurandoti che l'auto rimanga disponibile per te e bloccata per gli altri utenti. Questa funzione è indicata come "modalità par... Leggi l'articolo completo

Dove posso parcheggiare l'auto al termine del noleggio?

Puoi parcheggiare gratuitamente in strada, purché l'auto si trovi all'interno dell'area operativa della città in cui l'hai noleggiata (indicata dalla zona evidenziata sulla mappa in app). All'inter... Leggi l'articolo completo

Devo fare rifornimento all'auto in Car Sharing dopo il mio viaggio?

A seconda del partner di Car Sharing, ti potrebbe essere richiesto di rifornire il veicolo prima di terminare il noleggio. SHARE NOW Non è necessario ricaricare l'auto al termine del noleggio, a me... Leggi l'articolo completo

Cosa devo fare se l'auto in Car Sharing è senza carburante?

SHARE NOW Se l'auto è rimasta senza carburante*, parcheggiala o spostala sul lato della strada in un luogo sicuro e contatta il team di supporto: https://www.share-now.com/it/it/contact/ ZITY Se ... Leggi l'articolo completo

Cosa succede se infrango il codice della strada durante il mio viaggio in Car Sharing?

In caso di violazione del codice della strada, riceverai la notifica ufficiale e ti verrà richiesto di pagare l'importo della multa e una tassa amministrativa aggiuntiva. I nostri partner inoltrera... Leggi l'articolo completo

Perché mi è stata addebitata una attesa temporanea per il mio noleggio con Car Sharing?

Quando noleggi uno dei nostri servizi di mobilità, per motivi di sicurezza, viene applicata una attesa temporanea sul tuo metodo di pagamento, indipendentemente dal fatto che il noleggio venga comp... Leggi l'articolo completo

Come richiedere un addebito per il noleggio del mio Car Sharing?

Il prezzo finale del noleggio del tuo Car Sharing include i minuti di guida, la tariffa del parcheggio e qualsiasi tariffa aggiuntiva se hai parcheggiato in un'area non designata. Verifica sempre q... Leggi l'articolo completo

Sono coperto da un'assicurazione quando prenoto tramite l'app FREE NOW?

Sì!Tutti i tuoi viaggi in Car Sharing prenotati tramite l'app FREE NOW sono completamente coperti dalla consueta assicurazione di ciascun fornitore. L'assicurazione copre tutti gli occupanti del ve... Leggi l'articolo completo

Dove posso riportare eventuali danni all'auto in Car Sharing?

Prima d'iniziare il noleggio e durante lo stesso, è necessario segnalare eventuali danni al veicolo direttamente ai nostri partner di Car Sharing: SHARE NOW In caso di danni durante o dopo il termi... Leggi l'articolo completo

Cosa devo fare in caso di incidente con la mia auto in Car Sharing?

In caso d'incidente, prima di tutto, assicurati che tu, le altre persone a bordo e tutte le persone coinvolte stiate bene. Se necessario, chiama subito la polizia (112) e l'ambulanza (112/ 118). F... Leggi l'articolo completo