Ci sono alcuni motivi comuni per cui non è possibile avviare il noleggio di un'eBike:
- Problemi con il metodo di pagamento o il processo di attesa temporanea
- Il GPS/localizzazione del telefono è spento
- I dati del cellulare sono spenti (dovrebbero essere accesi, e il wifi deve essere spento)
- La bicicletta è stata noleggiata/prenotata da un altro utente
- Il livello di energia della bicicletta è basso
- La bicicletta è danneggiata e, per questo motivo, non è disponibile
Se questo non è il caso e non riesci ad avviare il noleggio, contatta immediatamente il nostro fornitore di eBike, in modo che possa assisterti: